Nach dem Versand wird eine E-Mail mit der Versandbestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Die Sendungsverfolgungsnummer findest du auch in deinem Konto. Bitte befolge die folgenden Schritte, um die Sendungsverfolgungsnummer in deinem Konto zu finden.
- Melde dich bei deinem eStore-Konto an und klicke auf „Meine Bestellungen“.
- Wähle deine Bestellung aus der Liste der Bestellungen aus.
- Scrolle auf der Übersichtsseite der Bestellungen nach unten zu „Versanddetails“.
- Deine Sendungsverfolgungsnummer ist dort aufgeführt und du findest dort auch einen Link zur Sendungsverfolgungs-Website des Versanddienstleisters.
Wenn du deine Bestellung mit einem Gastkonto aufgegeben hast, nimm bitte Kontakt zum Wacom Support auf und halte deine Bestellnummer bereit, damit wir die Sendungsverfolgungsnummer herausfinden können.