Demandes de garantie et réparations hors garantie

Chaque écran LCD à stylet interactif est produit sous une qualité très stricte normes. Cependant, les techniques de production ne peuvent garantir un affichage parfait, et certains panneaux peuvent présenter ...

Fin de vie utile (EOSL) Wacom ne fournit plus de services de réparation ou d'assistance pour les produits ci-dessous, à l'exception de l'utilisation professionnelle et des pièces accessoires uniquement.* *La ...

Un numéro RMA est requis pour tous les éléments renvoyés ou envoyés à Wacom. Ceci est nécessaire pour que nos équipes de réception puissent correctement identifier l'article et le traiter en conséquence. Les...

Le numéro RMA sur le paquet est utilisé par l'équipe de réception de Wacom pour identifier et traiter correctement un paquet particulier. Si cette information est manquante dans le package, cela peut entraîne...

La batterie du Cintiq Companion et du Cintiq Companion Hybrid est garantie en Europe pendant 1 an. languageTraduit automatiquement depuis version anglaise.

L'équipe de réparation cite actuellement 10 à 15 jours ouvrables pour le redressement d'une réparation, à l'exclusion des fins de semaine et des jours fériés. Si vous avez des questions concernant un produit ...

La garantie limitée de Wacom dépend de la région : 1 an aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine, 2 ans en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. 1 an au Japon, en Chine et en Asie Pacifique. ...

La garantie limitée de Wacom dépend de la région :  1 an au  États-Unis, au Canada, en Amérique latine 2 ans aux en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient.   1 an au Japon, en Chine et en Asie Pacifiqu...

Si un produit nécessite une réparation en raison d'un dommage physique ou d'un défaut autre que celui du fabricant, ou si la période de garantie a expiré, Wacom peut toujours le faire en qualité de RMA non co...

Si votre tablette ne fonctionne pas correctement, de nombreux facteurs peuvent être à l'origine de ce problème. La plupart du temps, le problème peut être aussi facile qu'une connexion instable du pilote avec...

Malheureusement, les pièces de rechange ne sont pas fabriquées pour Inkling, elles ne peuvent donc pas être réparées et devront être remplacées. Si l'appareil n'est plus sous garantie, ou si la garantie ne co...