액정 타블렛의 LCD 패널은 매우 엄격한 품질 기준에 따라 제작됩니다. 그러나 생산 기술은 완벽한 디스플레이를 보장할 수는 없으며, 일부 패널에는 색상을 잘못 나타내는 픽셀을 표시할 수 있습니다.
픽셀 및 픽셀 결함 이해
픽셀이란 무엇인가요?
픽셀이란 그래픽 이미지를 구성하는 최소단위로 LCD 패널 모니터는 이 수천(또는 수백만)개로 분할된 픽셀이 행과 열로 모여 사진을 표현합니다. 픽셀은 서로 가깝게 배치되어 있어 연결된 것처럼 나타납니다.
하나의 픽셀은 빨간색, 녹색, 파란색 각각 한 개씩 이루어진 부분 픽셀의 조합입니다.
부분 픽셀 결함이란 무엇입니까?
부분 픽셀 결함은 도트 결함이라고 하며 다음과 같이 정의됩니다.
- "광점(Bright Dot)” 부분 픽셀 결함은 정상적인 색을 표현하지 못하고 항상 한 가지의 색만 지속적으로 표시됩니다. 화소가 활성화된 상태로 고정되어 항상 흰색으로 표시되며, 흰색 배경에서는 확인하기 어렵습니다.
- "흑점(Dark Dot)” 부분 픽셀 결함은 항상 검은 점으로 표시됩니다.
품질 표준 이해
Wacom의 제조업체 제한적인 보증에 따라 LCD패널의 각 모델에 대해 허용되는 최대 부분 픽셀 결함 수는 다음과 같습니다. (비즈니스용 제품 제외)
| 제품 | 모델 번호 | 광점 | 흑점 | 복합 |
| Wacom Movink | DTH135 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom One | DTC-133 | 3 | 4 | 5 |
| Wacom One 13 Touch (2023) | DTH134 | 3 | 4 | 5 |
| Wacom One 12 (2023) | DTC121 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq | DTK-1660/2260 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 16 | DTH-167 | 2 | 3 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 24 | DTH,DTK-2420 | 1 | 7 | 7 |
| Wacom Cintiq Pro 32 | DTH-3220 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 17 | DTH172 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 22 | DTH227 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 27 | DTH271 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom MobileStudio Pro | DTH-W1621 | 2 | 3 | 4 |
품질 표준에서 허용하는 것보다 더 많은 부분 픽셀 결함 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
타블렛에서 허용된 것보다 더 많은 광점, 흑점 또는 복합적으로 합계가 품질 표준보다 많이 확인되는 경우, 아래의 "티켓 생성" 버튼을 사용하여 와콤 고객센터로 문의하십시오. 보증 기간을 확인하기 위해 판매 영수증 사본을 준비하십시오.