As configurações de Bluetooth podem ter sido corrompidas. Para revolver isto, reinicializa manualmente a memória temporária no Wacom Intuos Pro seguindo os passos abaixo. Nota: Os ficheiros de desenho guardados na memória do tablet não serão afetados durante esta reinicialização.
Diretamente à direita do botão de alimentação há um pequeno orifício que contém um botão de reinicialização. Para reinicializar o Wacom Intuos Pro, usa o lado reverso da ponta da caneta Pro Pen 2 para reinicializar o tablet. Insere a ponta da caneta invertida diretamente no orifício e pressiona firmemente, sentindo o botão de reinicialização descer. Mantém por 10 a 15 segundos até que a luz de alimentação do tablet se desligue e depois solta.Depois de soltar, o tablet irá ligar-se novamente e a memória no tablet será redefinida para a predefinição. Nota: No tablet Wacom Intuos Pro S, encontras o orifício da caneta com o botão de reinicialização no mesmo lado que o controlo deslizante de toque para ligar/desligar.