Este é o comportamento esperado: PADS para assinaturas de modelo Wacom STU (ou seja, STU-540, STU-430, etc.) são uma classe diferente de produto Wacom (quando comparado a outros modelos usados em um fluxo de trabalho de desenhar/criar - isto é, como Intuos e Cintiq) e sempre requerem um aplicativo derivado de nosso kit de desenvolvimento de software (SDK) para poder estabelecer comunicação com os referidos PADS; como tal, eles não são "plug-and-play".
Em geral, oferecemos as seguintes alternativas de software para nossos usuários:
1. Adapte a funcionalidade do dispositivo às suas próprias aplicações usando nosso SDK. Nosso SDK oferece suporte às linguagens de programação Java, C e VB.NET. Mais informações -> https://developer-support.wacom.com/hc/en-us
2. Uma opção de software pronta para uso oferecida para pequenas instalações com um fluxo de trabalho simples de assinatura de PDF. Esta opção de software é nossa e se chama sign pro PDF.
Este software pode ser usado para assinar documentos PDF imediatamente e sem nenhum custo, apenas os recursos de criação são cobrados para quem precisar. Também oferecemos nossa API sign pro.
3. Usando uma integração existente de terceiros: Em primeiro lugar, verifique a compatibilidade (nossa equipe do Wacom for Business pode ajudá-lo com isso, se necessário).
Caso a integração com software de terceiros não esteja disponível, a Wacom poderá trabalhar com a empresa de software de terceiros para desenvolver uma solução.
Mais informações: https://www.wacom.com/en-us/for-business/products/software
Se precisar de mais assistência em relação ao seu projeto de assinatura eletrônica, você pode abrir um tíquete de serviço com nossa equipe de atendimento ao cliente da Wacom e solicitar que sua solicitação seja encaminhada para a equipe da Wacom for Business - teremos prazer em ajudar.