A mensagem de erro “Foi encontrado um dispositivo Wacom que não é suportado por este driver" é exibida quando as Propriedades da mesa digitalizadora Wacom são abertas e é encontrado um dispositivo Wacom que não é compatível com o driver atual.
Há dois cenários que produzirão esse erro:
- É conectado ao computador um dispositivo Wacom que é mais novo do que o que o driver instalado atualmente suporta.
- Um tablet PC com um dispositivo Wacom interno que não é suportado por esse driver.
- Exemplos disso seriam um computador Lenovo, HP ou Dell que tenha a mesa digitalizadora Wacom para caneta ou caneta e entrada de toque.
Para resolver isso, basta instalar a última versão do driver para seu dispositivo Wacom a partir da página de drivers Wacom: https://www.wacom.com/support/product-support/drivers.
Caso o último driver não ajude a resolver o problema:
Você deve poder fechar a mensagem e continuar trabalhando, pois a mensagem só afetará um componente interno do computador. Neste caso, entre em contato com o Suporte da Wacom e anexe o arquivo MSInfo do computador à sua solicitação para que possamos analisar o caso para você.