Pedidos existentes
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Quando meu pedido será enviado no Wacom Store?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-data-placement: same-cell;} -> As encomendas feitas no Wacom Store estão sujeitas a uma janela de processamento de 1 a 4 dias antes do envio. Um status atual do seu...
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O que significa um status de 'Processo', em relação ao meu local de pedido na Wacom Store?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-data-placement: same-cell;} -> Um status de "Em processo" significa que a ordem foi colocada e iniciou o processo para ser colhido e enviado. Ainda não foi entregue...
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O que significa um estado de 'Concluído', em relação ao meu pedido colocado no Wacom Store?
<! - td {border: 1px solid #ccc;} br {mso-data-placement: same-cell;} -> Um status de 'Completado' significa que o processo do pedido está completo. Neste momento, o produto foi colhido, enviado e o pagamen...
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Como faço para retornar o meu pedido que foi colocado no Wacom Store?
"""Somente produtos comprados na Wacom Estore podem ser devolvidos para reembolso. Para solicitar uma devolução, siga as etapas abaixo: • Faça login na sua conta Wacom e vá para """" Meus pedidos ""."" • Sele...
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Quando receberei um reembolso para o meu pedido no Wacom Store?
Somente produtos comprados na Wacom Store podem ser retornados para reembolso. Para solicitar uma devolução, siga as etapas abaixo: • Faça login na sua conta Wacom e vá para "" Meus pedidos "." • Selecione ""...
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Wie erhalte ich die Tracking-Nummer für meine Bestellung, die im Wacom Store aufgegeben wurde?
Nach dem Versand wird eine Versandbestätigungs-E-Mail an die für die Bestellung verwendete E-Mail gesendet. Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auch in Ihrem Konto. Bitte befolgen Sie die folgenden Schri...
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Como obtenho a Nota Fiscal do meu pedido que foi feito na Loja Wacom?
Uma nota Fiscal do seu pedido da Wacom Store pode ser encontrada na sua conta. Siga as etapas abaixo para obter a Nota Fiscal: Entre na sua conta e selecione """" Meus pedidos ""."" Selecione seu pedido na li...
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Como faço para cancelar um pedido que foi colocado no Wacom Store?
O pedido pode ser cancelado durante o período de uma hora depois que o pedido foi feito. Para tentar isso: • Faça login na sua conta e selecione "" Meus pedidos "." • Selecione seu pedido na lista de pedido...
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Posso modificar o meu pedido que foi colocado no Wacom Store?
Depois que um pedido é enviado na Wacom Store, ele não pode ser modificado. O pedido pode ser cancelado durante o período de uma hora após o pedido ter sido feito. Para tentar isso: Faça login na sua conta e ...
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Posso alterar o método de envio do meu pedido que foi colocado no Wacom Store?
Depois que um pedido é enviado na Wacom Store, o método de envio não pode ser modificado. O pedido pode ser cancelado durante o período de uma hora após o pedido ter sido feito. Para tentar isso: Faça login n...
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Posso alterar meu endereço de cobrança ao usar o PayPal como forma de pagamento?
Não, na maioria dos casos, o endereço da fatura é transferido do PayPal para a loja eletrônica da Wacom. Se você deseja alterar o endereço da fatura, efetue login na sua conta do PayPal e execute a atualizaçã...
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