Uma vez enviado, um e-mail de confirmação de envio será enviado para o e-mail que foi usado para fazer o pedido. O número de rastreamento também pode ser encontrado em sua conta. Siga as etapas abaixo para obter o número de rastreamento da sua conta.
- Faça login na sua conta da eStore e selecione "Meus pedidos".
- Selecione seu pedido na lista de pedidos.
- Na página de resumo do pedido, role para baixo até “Detalhes de envio”.
- Seu número de rastreamento está listado lá e também é um hiperlink para o site de rastreamento da transportadora.
Se você fez seu pedido com uma conta de convidado, entre em contato com o suporte da Wacom e tenha o número do pedido em mãos para localizar o número de rastreamento.