После отправки товара на электронный адрес, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с подтверждением отправки. Номер отслеживания также указан в Вашей учетной записи. Чтобы получить номер отслеживания из Вашей учетной записи, выполните указанные ниже действия.
- Войдите в свою учетную запись eStore и нажмите My Orders («Мои заказы»).
- Выберите свой заказ из списка заказов.
- На странице с описанием заказа прокрутите вниз до Shipping Detail («Детали доставки»).
- Там Вы найдете свой номер отслеживания и ссылку на сайт отслеживания перевозчика.
Если Вы разместили заказ с гостевой учетной записи, для получения номера отслеживания необходимо обратиться в службу поддержки Wacom и сообщить номер заказа.