Существующие заказы

Когда мой корабль заказа будет помещен в магазин Wacom?

Когда мой заказ, который был сделан через интернет-магазин Wacom, будет отправлен? Заказы, размещенные в магазине Wacom, подлежат обработке в течении 1-4 день до отпраки. Текущий статус вашего заказа можно на...

Каков статус моего заказа, который был сделан в магазине Wacom?

Вы можете просматреть историю заказов и текущее состояние всех отложенных заказов, нажав кнопку Вход в правом верхнем углу Wacom.com. После того, как вы вошли в систему, вы попадете на страницу «Мой счет», гд...

Что означает статус «В процессе» в отношении моего заказа размещенного через интернет-магазин Wacom ?

Статус «В процессе» означает, что заказ был сделан, и начал процесс обработки и отправки. Однако он еще не отгружен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Wacom и и...

Что означает статус «Завершено» в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?

Статус «Завершено» означает, что процесс заказа завершен. В это время продукт был выбран, отгружен, и компенсация установлена. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки...

Как вернуть заказ, сделанный в Wacom Store?

Возврату подлежат только продукты, приобретенные в магазине Wacom eStore. Если Вы оформили заказ через гостевую регистрацию, обратитесь в службу поддержки Wacom для оформления возврата и подготовьте номер зак...

Как получить номер отслеживания заказа, оформленного в Wacom Store?

После отправки товара на электронный адрес, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с подтверждением отправки. Номер отслеживания также указан в Вашей учетной записи. Чтобы получить номер отс...

Как получить счет-фактуру на мой заказ, который был размещен в магазине Wacom?

Счет-фактуру на ваш заказ в магазине Wacom можно найти в вашем аккаунте"". Для получения счета-фактуры выполните следующие действия: Войдите в свою учетную запись и выберите ""Мои заказы"". Выберите свой зака...

Как отменить заказ, который был размещен магазине Wacom?

Заказ может быть отменен в течение одного часа с момента размещения заказа. Попробуйте это сделать: - Войдите в свой аккаунт и выберите ""Мои заказы"". - Выберите свой заказ из списка заказов. - Если Ваш зака...

Могу ли я изменить свой заказ, который был размещен в Магазине Wacom?

После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...

Могу ли я изменить способ доставки моего заказа, который был размещен на Wacom Store?

После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...

Могу ли я изменить свой расчетный адрес при использовании PayPal в качестве способа оплаты?

Нет, в большинстве случаев расчетный адрес передается из PayPal в интернет-магазин Wacom. Если вы хотите изменить расчетный адрес, пожалуйста, войдите в свой аккаунт PayPal и сделайте обновление, прежде чем о...

Условия и правила