Существующие заказы
-
Когда мой корабль заказа будет помещен в магазин Wacom?
Когда мой заказ, который был сделан через интернет-магазин Wacom, будет отправлен? Заказы, размещенные в магазине Wacom, подлежат обработке в течении 1-4 день до отпраки. Текущий статус вашего заказа можно на...
Читать далее -
Что означает статус «Передано» в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?
Статус «Передано» означает, что заказ был сделан, и начнет обработку для отпраки. Он однако еще не отправлен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Wacom и имейте в...
Читать далее -
Что означает статус «Отправлено», в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?
Статус «Отправлено» означает, что заказ был выбран и отправлен с нашего склада. Номер отслеживания должен быть отправлен через автоматическую электронную почту на адрес электронной почты, указанный при размещ...
Читать далее -
Что означает статус «Обзор» в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?
Для клиентов, все заказы, размещенные в интернет-магазине Wacom должны соответствовать стандартным критериям для предотвращения мошенничества перед тем как заказ переходит к обработке. Некоторые заказы выбран...
Читать далее -
Что означает статус «В процессе» в отношении моего заказа размещенного через интернет-магазин Wacom ?
Статус «В процессе» означает, что заказ был сделан, и начал процесс обработки и отправки. Однако он еще не отгружен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Wacom и и...
Читать далее -
Что означает статус «Завершено» в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?
Статус «Завершено» означает, что процесс заказа завершен. В это время продукт был выбран, отгружен, и компенсация установлена. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки...
Читать далее -
Что означает статус «Отменен» в отношении моего заказа, размещенного в магазине Wacom?
Статус «Отменен» означает, что заказ был отменен и не будет обрабатываться или отправляться. В большинстве случаев средство, которые были санкционированы в рамках кредитной сделки будет доступно в течение 24-...
Читать далее -
Как вернуть мой заказ, который был размещен в магазине Wacom?
Только продукты, приобретенные в Wacom Estore, могут быть возвращены. Чтобы запросить возврат, выполните следующие действия: - Войдите в свою учетную запись Wacom и перейдите в раздел ""Мои заказы"". - Выбери...
Читать далее -
Когда я получу возмещение за свой заказ размещенный в Wacom Store?
Только продукты, приобретенные в Wacom Estore, могут быть возвращены. Чтобы запросить возврат, выполните следующие действия: - Войдите в свою учетную запись Wacom и перейдите в раздел ""Мои заказы"". - Выбери...
Читать далее -
Как получить номер отслеживания для моего заказа, который был размещен в магазине Wacom?
После отправки товара получателю, на электронную почту, используемую для размещения заказа, также будет отправлено электронное письмо с подтверждением отправки. Номер отслеживания также может быть найден в ва...
Читать далее -
Как получить счет-фактуру на мой заказ, который был размещен в магазине Wacom?
Счет-фактуру на ваш заказ в магазине Wacom можно найти в вашем аккаунте"". Для получения счета-фактуры выполните следующие действия: Войдите в свою учетную запись и выберите ""Мои заказы"". Выберите свой зака...
Читать далее -
Как отменить заказ, который был размещен магазине Wacom?
Заказ может быть отменен в течение одного часа с момента размещения заказа. Попробуйте это сделать: - Войдите в свой аккаунт и выберите ""Мои заказы"". - Выберите свой заказ из списка заказов. - Если Ваш зака...
Читать далее -
Могу ли я изменить свой заказ, который был размещен в Магазине Wacom?
После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...
Читать далее -
Могу ли я изменить способ доставки моего заказа, который был размещен на Wacom Store?
После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...
Читать далее -
Могу ли я изменить свой расчетный адрес при использовании PayPal в качестве способа оплаты?
Нет, в большинстве случаев расчетный адрес передается из PayPal в интернет-магазин Wacom. Если вы хотите изменить расчетный адрес, пожалуйста, войдите в свой аккаунт PayPal и сделайте обновление, прежде чем о...
Читать далее