Существующие заказы

Вы можете рассчитывать на возмещение средств за заказ, который вернули в электронном магазине Wacom, в течение 10 рабочих дней с даты получения возврата Wacom. Но после возвращения средств Вы сможете увидеть ...

Когда мой заказ, который был сделан через интернет-магазин Wacom, будет отправлен? Заказы, размещенные в магазине Wacom, подлежат обработке в течении 1-4 день до отпраки. Текущий статус вашего заказа можно на...

Вы можете просматреть историю заказов и текущее состояние всех отложенных заказов, нажав кнопку Вход в правом верхнем углу Wacom.com. После того, как вы вошли в систему, вы попадете на страницу «Мой счет», гд...

Статус «Передано» означает, что заказ был сделан, и начнет обработку для отпраки. Он однако еще не отправлен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Wacom и имейте в...

Статус «Отправлено» означает, что заказ был выбран и отправлен с нашего склада. Номер отслеживания должен быть отправлен через автоматическую электронную почту на адрес электронной почты, указанный при размещ...

Для клиентов, все заказы, размещенные в интернет-магазине Wacom должны соответствовать стандартным критериям для предотвращения мошенничества перед тем как заказ переходит к обработке. Некоторые заказы выбран...

Статус «В процессе» означает, что заказ был сделан, и начал процесс обработки и отправки. Однако он еще не отгружен. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Wacom и и...

Статус «Завершено» означает, что процесс заказа завершен. В это время продукт был выбран, отгружен, и компенсация установлена. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки...

Статус «Отменен» означает, что заказ был отменен и не будет обрабатываться или отправляться. В большинстве случаев средство, которые были санкционированы в рамках кредитной сделки будет доступно в течение 24-...

Возврату подлежат только продукты, приобретенные в магазине Wacom eStore. Если Вы оформили заказ через гостевую регистрацию, обратитесь в службу поддержки Wacom для оформления возврата и подготовьте номер зак...

После отправки товара на электронный адрес, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с подтверждением отправки. Номер отслеживания также указан в Вашей учетной записи. Чтобы получить номер отс...

Счет-фактуру на ваш заказ в магазине Wacom можно найти в вашем аккаунте"". Для получения счета-фактуры выполните следующие действия: Войдите в свою учетную запись и выберите ""Мои заказы"". Выберите свой зака...

Заказ может быть отменен в течение одного часа с момента размещения заказа. Попробуйте это сделать: - Войдите в свой аккаунт и выберите ""Мои заказы"". - Выберите свой заказ из списка заказов. - Если Ваш зака...

После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...

После того, как заказ был отправлен в магазин Wacom, способ доставки не может быть изменен. Заказ может быть аннулирован в течение одного часа после его оформления. Попробуйте сделать следующее: Войдите в сво...

Нет, в большинстве случаев расчетный адрес передается из PayPal в интернет-магазин Wacom. Если вы хотите изменить расчетный адрес, пожалуйста, войдите в свой аккаунт PayPal и сделайте обновление, прежде чем о...