การอัปเดต MS Windows ล่าสุดรบกวนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Wacom Center โดยไม่อนุญาตให้โปรแกรมอัปเดตทำงาน ผู้ใช้สามารถข้าม Wacom Center และเลือกใช้ Wacom Update Utility ภายในเมนูเริ่มของ Windows เพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ การเปิดใช้งานด้วยตนเองนี้จะมีการแจ้งเตือนให้ทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำงานแก้ไขปัญหาเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
- เปิด Wacom Center และปล่อยให้เปิดอยู่
- คลิกที่ไอคอน Windows (เมนูเริ่ม)
- เลือกโฟลเดอร์ Wacom Tablet
- คลิก Wacom Update Utility
- กลับไปที่ Wacom Center คลิกไอคอนการตั้งค่า (รูปเกียร์) ที่มุมขวาบน
- ไปที่คอลัมน์ Software Updates และคลิก Install update
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์