Este problema es causado probablemente por un cambio en las plumas, de KP-501E-501E a KP-01, cuando se introdujo el Cintiq 21UX (DTK-2100). Todas las pantallas interactivas Cintiq (DTK-2100 y posteriores) tienen que utilizar al menos los -01 bolígrafos para funcionar correctamente. Puede ve,r si está utilizando un modelo más antiguo, por logotipo junto a la goma de borrar: El KP-01E * (modelo antiguo) sólo tiene un logotipo de Wacom junto a la goma de borrar, mientras que el KP * 01E-01 tiene dos logotipos Wacom en el anillo al lado de la goma de borrar. Por favor, también tenga en cuenta que la versión del controlador debe ser 6.1.3 o superior para reconocer las plumas de la serie -01.
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