Asegúrese de que las conexiones de cables sean adecuadas
Confirme que todos los cables estén conectados de forma segura a los puertos apropiados.
En concreto, asegúrese de que el cable HDMI esté conectado a un puerto de su PC que admita salida de vídeo.
Si el problema persiste
Desconecte todos los cables conectados al Wacom Converter.
Primero, vuelva a conectar el cable USB y el cable HDMI con la PC y la pantalla del lápiz.
Y vuelva a conectar el adaptador de CA, seguido de la pantalla del lápiz.
Si el adaptador de CA no está conectado al Wacom Converter y la pantalla del lápiz está suministrando energía (imagen 2), desconecte la pantalla del lápiz y vuelva a conectarla.
Si continúa teniendo problemas con Wacom Converter, comuníquese con el soporte de Wacom utilizando el botón para crear un ticket que aparece a continuación.