อัปเดต 2018 Fall Creators สำหรับ Windows เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินการของ Windows Ink ต่อปากกาต่อ Windows ปัญหานี้ส่งผลต่ออุปกรณ์ปากกาทั้งหมด และไม่ได้จำกัดไว้เพียงแค่อุปกรณ์ของ Wacom
หลังจากการอัปเดตนี้ ปากกาจะเรียกใช้แผงการป้อนข้อมูลหมึกโดยอัตโนมัติในบางโปรแกรม เช่น เมื่อเปิดแอปฯ Windows Photos จะเริ่มต้นใช้ปากกาเป็นเครื่องมือการวาดโดยอัตโนมัติ อีกตัวอย่างหนึ่งคือ เมื่อเปิดใช้งานโปรแกรมสำนักงาน เช่น Word หรือ Excel เคอร์เซอร์จะเปิดแผงป้อนข้อมูลหรือแป้นพิมพ์ดิจิทัลขึ้นเมื่อคลิกที่พื้นที่ทำงาน มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหานี้อยู่สองวิธี
ตัวเลือกแรกคือการปิดแผงป้อนข้อมูล/แป้นพิมพ์เสมือนจริงในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Windows หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกที่ไอคอน Windows ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- คลิกที่ Settings (การตั้งค่า) ที่เป็นสัญลักษณ์รูปเฟือง
- พิมพ์ "Pen & Windows Ink" ในช่องค้นหาและเลือก Pen & Windows Ink
- เลื่อนลงมาถึงส่วน "When I tap a text field with my pen, use handwriting to input text (เมื่อฉันแตะที่ช่องข้อความด้วยปากกา ให้ใช้ลายมือเพื่อป้อนข้อความ)" และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น "Only in tablet mode (เฉพาะในโหมดแท็บเล็ตเท่านั้น)"
นี่จะเป็นการแก้ปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป อุปกรณ์ที่ใช้งานโหมดแท็บเล็ต Windows จำเป็นต้องใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่สองในการปิด Windows Ink
ตัวเลือกที่สองคือการปิด Windows Ink บนคอมพิวเตอร์ Wacom เสนอวิธีการที่เรียบง่ายในการทำเช่นนั้นด้วยการปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เมื่ออุปกรณ์ Wacom ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิด Wacom Desktop Center
- เลือก Pen Settings (การตั้งค่าปากกา) ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง Wacom Tablet Properties (คุณสมบัติของแท็บเล็ต Wacom) ขึ้นมา
- คลิกที่แท็บ Mapping (การแมป) และนำเครื่องหมายออกจากช่องของ "Use Windows Ink (ใช้ Windows Ink)"
ข้อสำคัญ: บางแอปพลิเคชันจำเป็นต้องมี Windows Ink เพื่อให้สามารถใช้งานความไวต่อแรงกดได้ (เช่น Adobe Photoshop) ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องปิดใช้งาน Windows Ink สำหรับ "ทุกแอปพลิเคชัน" และเปิดใช้งานสำหรับ Adobe Photoshop (และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ Windows Ink สำหรับความไวต่อแรงกด)
ในการเปิดใช้งาน Windows Ink สำหรับ Photoshop หลังจากปิดใช้งานในการตั้งค่าทั่วไป ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Photoshop กำลังทำงานอยู่
- ในหน้าต่าง Wacom Tablet Properties (คุณสมบัติของแท็บเล็ต Wacom) ให้เลือกปากกาของคุณและแท็บ Mapping (การแมป)
- ถัดไปให้ไปที่ส่วน "Application (แอปพลิเคชัน)" คลิกที่ไอคอน "+" และเพิ่ม Photoshop (หากยังไม่ได้เพิ่ม)
- เลือกไอคอน Photoshop ในส่วน "Application (แอปพลิเคชัน)"
- เปิดแท็บ Mapping (การแมป) ทำเครื่องหมายที่ช่องของ "Use Windows Ink (ใช้ Windows Ink)"