Wacom ได้รับความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการใช้ปากกา Wacom หลังจากอัปเดตการอัปเดต Fall Creators สำหรับ Windows การปรับปรุงนี้มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ Windows Ink ถือว่าปากกาใน Windows ปัญหานี้มีผลต่ออุปกรณ์ปากกาทั้งหมดและไม่ จำกัด เฉพาะอุปกรณ์ Wacom
รายงานรวมถึงปากกาหมึกโดยอัตโนมัติในบางโปรแกรม ตัวอย่างเช่นเมื่อเปิดแอป Windows Photos ปากกาจะเริ่มทำงานเป็นเครื่องมือวาดภาพโดยอัตโนมัติ อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อเปิดโปรแกรม Office, Word หรือ Excel เคอร์เซอร์จะเริ่มทำงานเป็นเครื่องมือวาดภาพแทนที่จะเป็นตัวเลือก
งานปัจจุบันสำหรับปัญหานี้คือการปิดใช้งาน Windows Ink ในคอมพิวเตอร์ วิธีง่ายๆในการทำเช่นนี้คือการใช้กล่องกาเครื่องหมายสำหรับ Windows Ink ในการตั้งค่า Wacom หากต้องการปิดเครื่อง Windows Ink ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ด้วยอุปกรณ์ Wacom ของคุณที่เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ให้เปิด Wacom Desktop Center
- เลือก Pen Settings ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่าง Wacom Tablet Properties
- คลิกแท็บการทำแผนที่และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้ Windows Ink"
* หมายเหตุ: แอพพลิเคชันบางตัวต้องการ Windows Ink เพื่อเปิดใช้งานเพื่อใช้ความไวต่อแรงกดเช่น Adobe Photoshop หากต้องการเพิ่มโปรแกรมนี้แยกต่างหากในส่วน "แอ็พพลิเคชัน" ของ Wacom Tablet Properties คลิกไอคอน "+" และเพิ่ม Photoshop หากยังไม่ได้เพิ่มไว้ จากนั้นเลือกปากกาจากส่วนเครื่องมืออีกครั้งและคลิกแท็บการทำแผนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "Use Windows Ink" แล้ว
languageแปลจาก ฉบับภาษาอังกฤษ.