像是 Intuos 或 Wacom Intuos Pro 數位板透過 USB 傳輸線連線至電腦，並在數位板連接後會亮起電源指示燈。
如果數位板的電源指示燈未亮，請確認數位板直接連接至電腦，避免使用 USB 轉接器、鍵盤 / 螢幕上的延伸連接埠，因為可能會導致不相容。如果數位板有無線裝置，則請從數位板徹底移除此裝置，並再重新測試。如果數位板仍然未有電源反應，嘗試使用新的 USB 傳輸線進行測試。
如果問題仍然存在，請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。
並請先準備好數位板型號、序號與發票單據影本...等相關資料。
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