macOS 27 (Golden Gate) 的 Wacom 驅動程式安裝與疑難排解步驟

macOS 27 (Golden Gate) 的 Wacom 驅動程式安裝與疑難排解步驟

目前的驅動程式支援 macOS 27（Golden Gate）。  

您可以從 Dock 中的「設定」圖示，或選取 Apple 選單、「系統設定」和「Wacom Tablet」，存取 Wacom Tablet 設定。  請繼續使用 Wacom Center 來註冊產品、檢查更新，以及存取套裝中隨附的軟體。 

以下說明如何在 macOS 27 上安裝數位板驅動程式，以及如何調整必要的安全性設定。

步驟 1：相容性

若要與 macOS 27 相容，裝置必須支援 6.4.14-2* 或更新版本的驅動程式。  若要檢查哪些裝置相容，請造訪 Wacom 驅動程式頁面，開啟驅動程式版本資訊，然後選取「相容產品」連結。

安裝期間可能會顯示訊息：「無法開啟 Wacom Tablet Driver，因為它來自未識別的開發者」。  這表示電腦的安全性設定僅允許從 Apple App Store 下載內容。  若要安裝 Wacom 驅動程式，也必須調整電腦的安裝安全性設定。  如需安全性及允許從未識別開發者安裝內容的步驟詳細資訊，請造訪 Apple 的支援頁面。

步驟 2：安裝驅動程式

• 下載目前的驅動程式並執行安裝程式。
• 安裝期間，系統會提示您新增必要的安全性設定。  請務必新增這些設定，否則數位板和驅動程式將無法正常運作。
• 接著，您必須重新啟動電腦，驅動程式才會開始運作。
• 驅動程式安裝完成後，將裝置連接至電腦

注意：安裝期間出現權限提示時，請選取「允許」。

注意：必須在安裝驅動程式後的前 30 分鐘內新增權限。  如果驅動程式是在此時間範圍外安裝的，請解除安裝後重新安裝驅動程式。

系統提示：

• 系統會提示您允許輔助使用權限，請按一下「開啟系統設定」。
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• 按一下滑桿，允許 Wacom_IOMandger 使用「輔助使用」。

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• 接著，系統會提示您允許「WacomTabletDriver」接收按鍵輸入；請再次按一下「開啟系統設定」方塊。
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• 按一下滑桿，允許 WacomTabletDriver 使用「輸入監控」。  系統會提示您「結束並重新開啟」設定；請執行此操作。
• 若出現提示，請允許其在背景執行。
   

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• 最後，部分 Wacom 裝置（例如 Wacom Cintiq Pro 數位板）可能會提示您允許使用「集線器」。請按一下「允許」以繼續使用裝置。
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此時，您的 Wacom 裝置應已可運作。  如果裝置無法運作，請先嘗試重新啟動 Mac。重新啟動後若仍無法運作，請繼續進行步驟 3。 

步驟 3：登入項目

請前往：     開啟「設定」>「一般」>「登入項目與延伸功能」> 在此處「允許在背景執行」下方，應該會有「Wacom」選項；請確認此選項已開啟。  如果列出其他 Wacom 項目，請將其開啟。

• 前往 Apple 選單，開啟「系統設定」，然後選取「隱私權與安全性」。
• 在「隱私權」下，選取「輔助使用」。
• 系統會要求您輸入認證資訊。在顯示的列表中，確認任何 Wacom 元件的滑桿均已開啟。
  • 在此處，請同時確認任何列出的已知應用程式也已勾選。（例如，必須選取 Photoshop，才能讓數位板正常運作。如需更多關於新增此程式的資訊，請參閱 Adobe 支援指南；如果程式未列出，請依指南操作。
  • 如果此處列出任何 Wacom 元件，而筆或觸控仍無法運作，請「選取」列出的 Wacom 項目，然後按一下列表下方的「-」號將其移除。  接著重新啟動電腦，並前往步驟 5。

• 向下捲動至「輸入監控」，並開啟 WacomTabletDriver 的滑桿。

  • 注意：在「輸入監控」中新增項目時，系統會顯示訊息，通知您必須結束應用程式，變更才會生效。  請執行此操作。之後請重新啟動電腦；在此之前，數位板和驅動程式將無法正常運作。（您可能會看到其他已新增的應用程式，這些應用程式來自先前安裝的程式，例如使用 Wacom Color Manager 時的相關程式。Wacom 驅動程式不會標準隨附此程式。）

  

步驟 5：如果問題持續存在，或未列出任何 Wacom 元件

如果未列出任何 Wacom 元件，請先將「安全性與隱私權」偏好設定移到一旁；我們需要在幾個步驟後返回此處。

• 按一下桌面並按下 Command+Shift+G，開啟 Finder，或按一下選單列中的「前往」，然後選取「前往檔案夾」。
• 輸入：/Library/PrivilegedHelperTools/，然後按一下「前往」
• 找到 com. wacom.IOManager.app
• 確認您仍獲准進行變更（按鈕為開啟狀態），將 com.wacom.IOManager.app 拖放至「安全性與隱私權」區段中「輔助使用」下方的列表。  確認新項目已勾選。
  • 如果無法勾選此項目，您的 Mac OS 可能存在問題，請聯絡 Apple 支援。
• 關閉偏好設定並重新啟動電腦。
• 接著向下捲動至「檔案與檔案夾」，找到 Wacom Center，並開啟 Wacom Center 相關的所有勾選項目。
• 接著，在「安全性與隱私權」的「隱私權」標籤中，前往「自動化」。此處的任何 Wacom 元件也應勾選。如果未列出 Wacom Desktop Center，表示它尚未向作業系統要求控制權。若要將 Wacom Center 新增至「自動化」，請依照以下步驟操作。
  • 啟動 Wacom Center
  • 選取您的裝置，並前往任何設定（例如筆設定）
  • 系統會開啟對話框；請確認允許此應用程式。
  • 關閉偏好設定並重新啟動電腦。
  • 再次前往「隱私權」標籤，選取「輔助使用」，然後按一下偏好設定底部的按鈕以進行變更。
  • 取消勾選 com.Wacom.IOManager，然後登出使用者。
  • 再次登入使用者，開啟「輔助使用」，並再次勾選驅動程式設定
    
    若要手動將 WacomTabletDriver 新增至「輸入監控」區域：
    • 按一下加號圖示
    • 前往「應用程式」
    • 在 Wacom Tablet 資料夾中，按下 SHIFT COMMAND 和句點。（這會啟用隱藏資料夾，並顯示 DOT Tablet 資料夾。）
    • 按一下 Dot Tablet 資料夾，選取 Wacom Tablet Driver，然後按一下「開啟」。
    • 系統會提示您結束並重新啟動。