如果於韌體更新過程中，透過按下電源按鈕或拔下 USB 或電源線強制停止電腦信號或 Wacom Cintiq Pro 27 電源，這可能會導致數位板不再正常工作。於某些情況下，一旦電源恢復，「更新進度流程」將會繼續，並於「更新進度流程」達到 100% 之後出現錯誤訊息。
如果發生這種情況，請依照以下步驟操作：
請注意：於極少數情況下，仍可能無法正常進行韌體更新，如果已進行過上述操作步驟，仍無法正常進行韌體更新，則需要將螢幕送至 Wacom 的維修中心進行處理，請點選下方的「新增問題表單」來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。
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註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載並安裝適用產品之最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦，並依照提... 閱讀更多
Wacom 裝置的使用手冊，請至 Wacom 的產品資源頁面：https://www.wacom.com/support/product-support/drivers。 進入頁面後，可以於搜索... 閱讀更多