每片 LCD 面板均以非常嚴格的品質標準生產製造，但生產技術無法保證完美的顯示效果。在色彩頻譜的某些部分允許少許像素顯示錯誤，這並不代表顯示器故障。
了解像素與次像素缺陷
什麼是像素？
一個「像素」為圖形圖像中的一個點。液晶面板螢幕顯示是透過將顯示螢幕劃分為數千 (或數百萬) 像素的圖片， 排列成行與列。
像素被放置在一起，使它們看起來是連接的。
一個「全像素」為一個紅色、一個綠色與一個藍色次像素的組合。
什麼是次像素缺陷？
一個次像素缺陷簡稱為點缺陷，有兩種各種可能的缺陷：
- 「亮點」次像素缺陷，於特定背景顏色下，總是於螢幕上顯示為紅色、綠色或藍色像素點。
- 「暗點」次像素缺陷，於特定背景顏色下，總是於螢幕上顯示一個黑色像素點。
了解品質標準
於 Wacom 的製造商有限保修下，每個螢幕型號可接受的次像素缺陷數量 (商務用除外) 規範為：
| 產品 | 型號 | 亮點 | 暗點 | 總合數量 |
| Wacom Movink | DTH135 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom One | DTC133 | 3 | 4 | 5 |
| Wacom One 13 Touch (2023) | DTH134 | 3 | 4 | 5 |
| Wacom One 12 (2023) | DTC121 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq | DTK-1660，DTK-2260 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 16 | DTH167 | 2 | 3 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 24 | DTH-2420，DTK-2420 | 1 | 7 | 7 |
| Wacom Cintiq Pro 32 | DTH-3220 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 17 | DTH172 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 22 | DTH227 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom Cintiq Pro 27 | DTH271 | 2 | 5 | 5 |
| Wacom MobileStudio Pro | DTH-W1621 | 2 | 3 | 4 |
| Wacom Cintiq 16 (2025) | DTK168 | 2 | 5 | 5 |
如果次像素缺陷超出品質標準允許的範圍，怎麼辦？
如果您的繪圖螢幕顯示的亮點、黑色像素點或總組合點多於允許的規範標準範圍，請點選下方的「新增問題表單」來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。請確認手邊已持有購買發票的副本，以驗證 Wacom 產品的保固狀態。