En caso de que actualices o sustituyas la unidad SSD y/o la RAM y sea necesario reparar el dispositivo, existen 2 situaciones posibles:
- El dispositivo se envía junto con sus piezas originales; en este caso, repararemos el dispositivo de forma convencional y lo devolveremos una vez que se haya realizado la reparación.
- El dispositivo se envía con piezas personalizadas; en este caso, las piezas personalizadas se desinstalan. Se instalan piezas análogas a las originales. A continuación, reparamos y restauramos el dispositivo a su estado original. Una vez hecho esto, se retiran las piezas análogas y el dispositivo se devuelve al cliente. Las piezas personalizadas serán empacarán en una caja por separado y se devolverán con el mismo envío.