Wacom ha recibido comentarios de los clientes acerca de los problemas con el uso de lápices de Wacom después de actualizar a la actualización de otoño Creadores para Windows. Esta actualización ha cambiado la forma de Windows tinta trata de una pluma en Windows. Este problema afecta a todos los dispositivos de la pluma, y no se limita a dispositivos Wacom.
Los informes incluyen, problemas con el desplazamiento y movimiento. Antes de la actualización de un usuario puede desplazarse haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrando la barra. Después de la actualización, el usuario simplemente presiona hacia abajo con el lápiz en cualquier parte de la ventana del programa y arrastra el lápiz para desplazarse, similar a un gesto con dos dedos en un trackpad.
Sin embargo, esta nueva función interfiere con la navegación con el lápiz. El trabajo actual en torno a este problema es desactivar la tinta de Windows en el equipo. Una forma sencilla de hacerlo es usando la casilla de verificación de la tinta de Windows en la Configuración de Wacom. Para activar tintas fuera de Windows, siga los pasos a continuación.
- Con su dispositivo Wacom conectada al ordenador, abra el Centro de escritorio Wacom.
- Seleccione Configuración del lápiz, esto abrirá la ventana Propiedades de la tableta Wacom.
- Haga clic en la ficha de asignación y desactive la casilla de “Usar Windows tinta”
language Traducido automáticamente desde la versión en inglés.