Solución de problemas del controlador de Wacom
-
¿Por qué la presión del lápiz no está funcionando?
Muchas aplicaciones gráficas incluyen un apoyo de sensibilidad a la presión que requiere que usted encienda las capacidades de presión dentro de la aplicación antes de que el lápiz responda como herramienta s...
Más información -
¿Por qué mi tableta no funciona en Mac OS?
Las versiones recientes de Mac OS agregaron muchas características de seguridad para mantener la computadora a salvo de aplicaciones que no se descargaron directamente de la tienda de aplicaciones. Si una apl...
Más información -
¿Existe un controlador para MacOS 11 Big Sur?
Sí, el controlador actual es compatible con macOS 11.0.x Big Sur. Este sistema operativo tiene muchas funciones de seguridad para mantener la computadora a salvo de aplicaciones que no se descargan directam...
Más información -
¿Qué significa el mensaje de error "Toque no disponible" y cómo solucionarlo?
Se identificó un error de controlador en el controlador Wacom Mac 6.3.45. El mensaje "Toque no disponible" se muestra en la configuración de Wacom Touch y es posible que el toque no trabajo. El equipo de con...
Más información -
Solución de problemas del controlador de Wacom en Mac Video Series
A veces puede aparecer un error al instalar o usar el controlador de Wacom. Reciente Las versiones de Mac OS agregaron muchas funciones de seguridad para mantener la computadora a salvo de las aplicaciones. n...
Más información -
Configuración del controlador de Wacom con macOS
Configurar el controlador de Wacom con macOS puede resultar complicado debido a la configuración de seguridad del sistema operativo. macOS ofrece muchas funciones de seguridad para mantener la computadora a s...
Más información -
Cuando utilizo un monitor interactivo y Microsoft Edge, mi computadora falla, ¿qué puedo hacer?
Wacom ha recibido informes de clientes y otras personas de que al utilizar un monitor interactivo en Microsoft Edge, la computadora principal se bloquea y muestra la "pantalla azul". Al revisar este problema,...
Más información -
¿Existe un controlador para macOS 12, Monterey?
Sí, el controlador actual es compatible con macOS 12. Este sistema operativo tiene muchas funciones de seguridad para mantener la computadora a salvo de aplicaciones que no se descargan directamente de la t...
Más información -
¿Existe un controlador para Windows 11?
Si. El controlador de Wacom 6.3.44 y versiones posteriores es totalmente compatible con Windows 11. Para descargar el controlador compatible, visite nuestra página de recursos de productos aquí. Seleccione su...
Más información -
Video tutorial: instalación del controlador de macOS
Los pasos anteriores se muestran en un sistema macOS 11. Los mismos pasos funcionarán también para macOS 10.14 y 10.15. Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, visite el artículo aquí.
Más información -
¿Cómo se desinstala (manualmente) y volver a instalar el controlador Wacom en Windows para una Pen Tablet, Pen Display, o Pen Computer?
NOTA: Este proceso eliminará cualquier preferencia Wacom que es posible que usted haya configurado. Por favor, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus preferencias antes de continuar. Se requerirá ...
Más información -
¿Cómo sabré si Wacom cambia el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet y recopila datos diferentes en el futuro?
Wacom se compromete a respetar tu privacidad y a recopilar solo los datos necesarios con este programa. Como política, se te pedirá que te inscribas en el Wacom Experience Program en el controlador de la ta...
Más información -
¿Cuál es la política de privacidad de Wacom en el controlador de la tablet?
La política de privacidad en el controlador de la tablet para la versión 6.3.43 y posteriores está disponibleabriendo el Wacom Desktop Center, seleccionando "Más" y "Política de privacidad.
Más información -
¿Qué datos recopila Wacom con el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet?
Si decides participar en el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet, el controlador de las tablets recopilará y agregará los siguientes datos del controlador de la tablet durante determinados ...
Más información -
¿Por qué Wacom recopila datos con el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet?
Wacom recopila estos datos para comprender mejor los casos de uso de los clientes con los productos de Wacom, orientar la planificación de las mejoras de los productos, satisfacer las necesidades de nuestros ...
Más información -
¿Cómo puedo instalar el controlador de la tablet Wacom sin el Wacom Experience Program?
Para no participar en el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet, deja vacía la casilla de verificación en el mensaje de participación y haz clic en Aceptar. Esto no afectará en absoluto al re...
Más información -
¿Por qué aparece el mensaje "Wacom Experience Program en el controlador de la tablet" al instalar el último controlador de la tablet Wacom?
La versión 6.3.43 del controlador y las posteriores son compatibles con el nuevo Wacom Experience Program enel controlador de la tablet. El mensaje que estás recibiendo es una invitación a participaren el pro...
Más información -
¿Qué es el Wacom Experience Program?
El Wacom Experience Program nos ayuda a comprender mejor cómo utilizan los clientes nuestros productos, de modo que podamos mejorarlos para satisfacer mejor sus necesidades. La forma más fácil de ayudarnos es...
Más información -
¿Por qué el cursor de la pantalla no se mueve en alineación con mi pluma?
Usted debe poder solucionar este problema calibrando su pluma desde el panel de control de la tableta Wacom; sólo hay que abrir la pestaña “Calibración” para realizar esta función en la pantalla. Además, si h...
Más información -
¿Por qué el desplazamiento / desplazamiento de la pluma en lugar de dibujar?
Las actualizaciones recientes de Microsoft Windows han realizado grandes cambios en la configuración de Windows Ink. Estos cambios afectan a todos los dispositivos Pen y Touch, no solo a las tabletas Wacom. L...
Más información -
¿Por qué el bolígrafo se desplaza en lugar de dibujar en Photoshop?
Actualizaciones recientes de Microsoft Windows ha realizado grandes cambios en la configuración de Windows Ink. Estos cambios afectan a todos los dispositivos Pen y Touch, no solo a las tabletas Wacom. Los us...
Más información -
¿Por qué el lápiz se desplaza en lugar de dibujar o selecciona todo en Windows?
Actualizaciones de Microsoft Windows (KB4093112 & KB4089848) ha realizado grandes cambios en la configuración de Windows Ink. Estos cambios afectan a todos Dispositivos táctiles y con lápiz, no solo tabletas ...
Más información -
¿Por qué el cursor en Windows es un punto blanco o una mira?
El 10 de mayo de 2019, Microsoft comenzó a lanzar Windows 10 Update 1903. Esta nueva actualización cambia la forma en que se muestra el cursor para los dispositivos Pen Input. Después de la actualización, cua...
Más información -
¿Por qué el controlador Wacom no funciona con mi software antivirus?
En algunos casos, un antivirus puede provocar interferencia con el software del controlador Wacom. El software puede prevenir que uno o más procesos del controlador se inicien. Dependiendo de que tan severa s...
Más información -
¿Por qué las funciones de lápiz y táctil no funcionan después de la actualización de Mac OS 10.15?
Apple actualizó Mac OS 10.15. Los clientes han informado de un problema con las tabletas Wacom que no funcionan correctamente después de esa actualización. Mac OS 10.15. agregó muchas características de seg...
Más información -
¿Por qué mi lápiz no se desplaza o se desplaza correctamente después de la actualización de Windows Fall Creators?
Wacom ha recibido comentarios de los clientes acerca de los problemas con el uso de lápices de Wacom después de actualizar a la actualización de otoño Creadores para Windows. Esta actualización ha cambiado la...
Más información -
¿Por qué mi pluma se tinta automáticamente después de la actualización de Windows Fall Creators?
Wacom ha recibido comentarios de los clientes acerca de los problemas con el uso de lápices de Wacom después de actualizar a la actualización de otoño Creadores para Windows. Esta actualización ha cambiado la...
Más información -
¿Por qué mi pluma de calibración incorrecta cuando cambio la orientación de la tableta?
Hay cuatro posibles orientaciones de la tableta para el Cintiq Companion Hybrid, y cada uno requiere una calibración pluma separada. La primera vez que cambie su orientación de la tableta, se le presentará co...
Más información -
¿Por qué Photoshop hace zoom demasiado rápido cuando usa el gesto de pellizcar para acercar?
Los clientes han informado de que el pellizcar para ampliar movimiento táctil que es el zoom demasiado rápido en Photoshop en Mac OS. Wacom ha sido capaz de reproducir el problema y nuestro equipo conductor e...
Más información -
¿Por qué hay que instalar un controlador para la tableta STU-530, STU-540 o STU-541?
Las tabletas de firmas Wacom STU-530, STU-540, STU-541 cuentan con una pantalla en color que permite transferir al dispositivo imágenes en color a pantalla completa. Dado que las imágenes en color son mucho m...
Más información