Si decides participar en el Wacom Experience Program en el controlador de la tablet, el controlador de las tablets recopilará y agregará los siguientes datos del controlador de la tablet durante determinados intervalos de tiempo:
- Información básica del sistema (versión del sistema operativo, versión del controlador de la tablet, idioma).
- Datos clave (combinación de números y letras aleatorios) creados en tu dispositivo de hardware en el que usas el controlador de la tablet.
- Número de modelo del producto de Wacom que se usa con el controlador de la tablet.
- Configuraciones del controlador de la tablet.
- Funciones del producto Wacom que se utilizan y su frecuencia (p. ej., funciones de los botones, funciones de gestos táctiles, funciones de control en la pantalla, funciones de anillo táctil). Las funciones personalizadas solo se notifican por tipo de función (p. ej., ""pulsación de tecla"").
- Interacciones del usuario con el software del controlador de la tablet, como la apertura o el cierre de las aplicaciones del controlador de la tablet, la selección de determinadas pestañas y/o funciones, el inicio del asistente de configuración, la selección de enlaces a archivos de ayuda o tutoriales en línea, la selección de enlaces a determinados servicios de Wacom.
- Acciones del usuario para la resolución de fallas tales como reiniciar el controlador o eliminar el archivo de preferencias.
- Informe sobre ciertos asuntos identificados (p. ej., resultados de la función de verificación del controlador).
- Todos los datos se agregan en determinados intervalos de tiempo antes de ser enviados al servidor. Esto significa que el controlador informa cuántas veces se utilizaron funciones específicas durante un intervalo de tiempo, pero no en qué secuencia u orden.
- En cada paquete de datos del controlador de la tablet que se recibe, recopilamos además la fecha y la hora de su llegada y su país de origen. Al recibir un paquete de datos, extraemos el país de origen y descartamos la dirección IP. No tenemos forma de relacionar los datos recopilados con ningún usuario como individuo identificable de forma personal.
Todos los datos se tratan y manejan en plena conformidad con el RGPD, la CCPA y otras normas y reglamentos regionales de privacidad aplicables. Para obtener más detalles, puedes consultar el aviso de privacidad del controlador de la tablet abriendo el Wacom Desktop Center, seleccionando ""Más"" y ""Política de privacidad.""