La plupart des appareils Wacom exécutent un processus d'enregistrement automatique.
- Tout d'abord, téléchargez le pilote le plus récent ici
- Branchez ensuite votre appareil Wacom à votre ordinateur et suivez l'assistant de configuration qui vous invitera à enregistrer votre tablette. Vous devrez créer ou connectez-vous à votre compte Wacom pour vous inscrire.
- Si vous avez ignoré l'assistant de configuration, ouvrez le Wacom Center. Cliquer sur l'icône de l'utilisateur en haut à droite. Sous l'onglet ID Wacom, connectez-vous, puis allez dans l'onglet Gestionnaire d'appareils, localisez votre appareil et sélectionnez enregistrer.
- Suivez le processus d'inscription automatique car il s'enregistrera l'ESN (numéro de série) de votre tablette à votre compte.
- Une fois inscrit, vous pourrez télécharger et activer le logiciel* fourni avec l'appareil Wacom que vous avez acheté.
- *Si votre appareil Wacom est fourni avec un logiciel, l'enregistrement du produit est nécessaire pour télécharger le logiciel.
Utilisateurs de Windows 7 :
Microsoft a interrompu la prise en charge des utilisateurs de Windows 7 et des mises à jour automatiques. Cela peut faire en sorte que certains ordinateurs ne disposent pas d'une mise à jour requise pour le processus d'enregistrement automatique via le Wacom Center ne fonctionne pas correctement. Si vous ne parvenez pas à vous inscrire sur Windows 7, assurez-vous de disposer de la dernière mise à jour comme décrit ici. Si vous disposez du dernier protocole TLS et que le problème persiste, veuillez contacter Wacom soutien.
Si vous avez déjà terminé les étapes de configuration présentées dans la vidéo, vous verrez une bannière bleue lorsque vous sélectionnez votre tablette dans le Wacom Center. Cliquer sur le lien pour enregistrer automatiquement votre tablette.
Certains anciens modèles de tables utilisent une clé de téléchargement de logiciels (SBD) pour l'enregistrement.
- Allez sur https://account.wacom.com/.
- Connectez-vous à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, merci d'en créer un sur cette page.
- Cliquez sur "Enregistrement du produit", situé dans le menu de gauche.
- Lorsque vous êtes invité à fournir votre ID de produit, veuillez entrer le téléchargement de l'ensemble de logiciels (SBD).
- Cliquez sur continuer et assurez-vous de sélectionner le bon système d'exploitation que vous utilisez sur votre ordinateur (Windows ou Mac) et cliquez sur suivant.
- Sélectionnez toutes les options de logiciel/d'abonnement souhaitées pour les ajouter à la bibliothèque.
- Une fois que vous avez enregistré votre produit, vous pouvez vous rendre dans la "Bibliothèque de logiciels " afin de télécharger le logiciel et d'obtenir les clés de licence ou les numéros de série (nécessaire pour activer le logiciel et accéder à la version complète si besoin).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour enregistrer votre tablette. Veuillez contacter Wacom Support, en utilisant le bouton de contact ci-dessous.