Lorsque le voyant DEL du récepteur est vert, il doit enregistrer les données du stylet dès que la pointe du stylet touche le papier; le voyant du stylo devrait également s'afficher en vert pour indiquer qu'il communique avec le récepteur.
S'il semble que le stylo et le récepteur fonctionnent correctement, mais qu'il n'y a aucune communication entre les périphériques (et que vous êtes certain que la batterie est chargée), un élément externe peut bloquer la communication entre la pointe du stylet et le récepteur, ou la distance entre le stylo et le récepteur pourrait être trop grande.
La connexion peut également être perdue à cause d'interférences dues à des facteurs externes tels que le bruit ou la lumière. Si vous vous êtes assuré qu'aucun de ces facteurs n'interfère avec la communication, il est probable qu'il y ait un défaut dans le matériel, et l'Inkling devra être échangé.
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