Oui, le pilote 6.3.41 de Wacom prend en charge la version de production d'Apple de son système d'exploitation, Mac OS 11.
Si vous effectuez une mise à niveau vers Mac OS 10.11, cet OS a ajouté de nombreuses fonctions de sécurité pour protéger l'ordinateur des applications non téléchargées directement depuis l'App Store. Si une application est téléchargée depuis Internet ou directement depuis un développeur, Comme c'est le cas avec le pilote Wacom, le système d'exploitation continue à protéger le Mac. Ces protections supplémentaires nécessitent des paramètres de sécurité supplémentaires pour être ajustées. Les paramètres devront être ajustés pour permettre à l'application d'accéder à certaines parties de l'OS. Tant que ces réglages ne sont pas acceptés, les fonctions de la tablette telles que le stylet et l'entrée tactile peuvent ne pas fonctionner correctement.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour installer le pilote pour une tablette sous Mac OS 11et comment régler les paramètres de sécurité nécessaires.
Remarque: L'ajout des permissions doit être effectué dans les 30 premières minutes suivant l'installation du pilote. Si le pilote a été installé en dehors de la fenêtre de temps, veuillez le désinstaller et le réinstaller.
Étape 1 : Compatibilité
Pour être compatible avec MacOS 10.11, le périphérique doit être pris en charge par le pilote 6.3.41-* ou version plus récente. Pour vérifier quels périphériques sont compatibles, visitez la page Pilotes Wacom et sélectionnez le lien "produits compatibles".
Lors de l'installation du pilote, le message "Le pilote de tablette Wacom ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié". Cela signifie que les paramètres de sécurité de l'ordinateur ne sont définis que pour permettre les téléchargements à partir de l'app store Apple. Pour installer le pilote Wacom, les paramètres de sécurité de l'installation sur l'ordinateur devront également être ajustés. Pour plus d'informations sur la sécurité et les étapes à suivre pour autoriser l'installation de développeurs non identifiés, visitez la page d'assistance d'Apple.
Étape 2 : Installation du pilote
- Téléchargez le pilote actuel.
- Notez que lors de l'ouverture du fichier, vous risquez de recevoir l'erreur suivante. Cela fait partie des paramètres de sécurité sous macOS. Cliquez sur ""OK"" sur le message d'erreur puis faites un clic droit sur le fichier téléchargé et sélectionnez ""Ouvrir"".
- Ensuite, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que le pilote commence à fonctionner.
Une fois le pilote installé, connectez votre périphérique à l'ordinateur.
Remarque: Si vous êtes invité à indiquer les permissions du pilote pendant le processus d'installation, choisissez d'autoriser, cela apparait généralement via une fenêtre apple.
Remarque: L'ajout des permissions doit être effectué dans les 30 premières minutes suivant l'installation du pilote. Si le pilote a été installé en dehors de la fenêtre de temps, veuillez le désinstaller et le réinstaller.
Un tutoriel pas à pas du processus d'installation du pilote peut également être trouvé ici.
Étape 3 : Permissions de sécurité et de confidentialité
Suivez ces étapes si vous n'avez pas été invité à demander des permissions ou si votre stylet ou vos fonctions tactiles ne fonctionne pas correctement.
Remarque : Si le stylet ou le tactile ne fonctionne pas après l'installation, vérifiez ces paramètres même si vous avez été invité à autoriser les permissions.
- Allez dans le menu Apple, ouvrez Préférences système et sélectionnez Sécurité et confidentialité.
- Allez dans l'onglet Confidentialité, sélectionnez Accessibilité puis cliquez sur le cadenas en bas des préférences pour effectuer les modifications. Il vous sera demandé d'entrer vos identifiants.
- Dans la liste affichée, assurez-vous que tous les composants Wacom répertoriés ont une coche.
- Pendant que vous êtes ici, assurez-vous que toutes les applications connues listées ont également une vérification. (Par exemple, Photoshop devra être sélectionné pour fonctionner correctement avec la tablette, visitez le guide Adobe pour plus d'informations sur l'ajout de ce programme, s'il manque.
- Si un composant Wacom est répertorié ici, et que le stylet ou les fonctions tactiles ne fonctionnent toujours pas,""sélectionnez" les éléments Wacom répertoriés, puis cliquez sur le signe" -" sous la liste pour les supprimer. Redémarrez ensuite l'ordinateur et passez à l'étape 4.
- Défilez jusqu'à ""Surveillance de l'entrée""" et cochez les cases WacomTabletDriver et WacomTouchDriver.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Autorisations sur les dossiers, localisez Wacom Desktop Center et activez toutes les coches attachées à Wacom Desktop Center.
- Remarque : Lorsque vous ajoutez un élément dans Surveillance de l'entrée, un message apparaît pour vous avertir que l'application doit être quitter avant que les modifications ne fonctionnent. Veuillez le faire, cependant, vous devez redémarrer votre ordinateur après cela car la tablette et le pilote ne fonctionneront correctement qu'après le redémarrage.
Étape 4 : Si le problème persiste ou si aucun composant Wacom n'est répertorié
Si aucun composant Wacom n'est répertorié, déplacez les préférences Sécurité & Confidentialité sur le côté, nous devrons revenir ici dans quelques étapes.
- Cliquez sur le bureau et appuyez sur touches Command+Shift+G, ouvrez le Finder, ou cliquez sur Go dans la barre de menu et sélectionnez "Aller au dossier"
- Veuillez taper sur votre clavier: /Bibliothèque/ PrivilegedHelperTools/ et cliquez sur Aller
- Localisez com.wacom.IOManger.app
- Si cet élément n'est pas coché, il peut y avoir un problème avec votre Mac OS et vous devriez contacter le support Apple.
- Fermez les préférences, redémarrez maintenant votre ordinateur.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Autorisations sur les dossiers, localisez Wacom Desktop Center et activez toutes les coches attachées à Wacom Desktop Center.
- Ensuite, sous Automatisation, également dans l'onglet Confidentialité depuis l'onglet Sécurité & Confidentialité. Tous les composants Wacom doivent également être cochés. Si le Wacom Desktop Center n'est pas listé, cela signifie qu'il n'a pas encore demandé de contrôle au système d'exploitation. Pour ajouter le Wacom Desktop Center à Automatisation, procédez comme suit.
- Lancer le Wacom Desktop Center Sélectionnez votre appareil et accédez à l'un des paramètres (tels que les paramètres du stylet).
- Une boîte de dialogue s'ouvrira, assurez-vous d'autoriser l'application.
- Fermez les préférences, redémarrez maintenant votre ordinateur.
- Allez à nouveau dans l'onglet Confidentialité, sélectionnez Accessibilité puis cliquez sur le cadenas en bas des préférences pour effectuer les modifications.
- Décocher le com.Wacom.IOManager, puis déconnectez-vous de votre utilisateur.
- Connectez-vous à nouveau à l'utilisateur, ouvrez encore Accessibilité dans vos paramètres de Sécurité et cocher à nouveau le pilote.