Si votre signe | pro PDF ne fonctionnera pas après la configuration, veuillez contacter le service clientèle de Wacom via le formulaire en ligne, ou contacter notre équipe de support en cliquant sur Contactez nous au dessous de. Soyez prêt à fournir des réponses aux questions suivantes afin que nous puissions résoudre votre problème I pro PDF:
- Quelle version de Windows utilisez-vous?
- Quelle version de Java avez-vous installée?
- Est-ce que le signe Ι pro PDF apparaît dans le menu "Démarrer" ou dans la liste des programmes?
- Est-il visible en tant qu'imprimante installée dans la sélection de l'imprimante?
- A-t-il été installé à partir d'un compte d'utilisateur Admin?
- Le logiciel Antivirus at-il été désactivé pendant l'installation?
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