Si vous choisissez de participer au Wacom Experience Program pour le pilote de tablette, le pilote de tablette collectera et regroupera les données suivantes sur le pilote de tablette à certains intervalles :
- Informations de base sur le système (version du système d'exploitation, version du pilote de tablette, langue).
- Clé de données (combinaison de chiffres et de lettres aléatoires) créée sur votre périphérique matériel sur lequel vous utilisez le pilote de tablette.
- Numéro de modèle du produit Wacom utilisé avec le pilote de tablette.
- Paramètres du pilote de tablette.
- Fonctions du produit Wacom utilisées et leur fréquence (par ex., fonctions des boutons, fonctions des gestes tactiles, fonctions de contrôle à l'écran, fonctions de l'anneau tactile). Les fonctions personnalisées sont signalées uniquement par type de fonction (par ex., « pression »).
- Les interactions de l'utilisateur avec le logiciel du pilote de tablette, comme l'ouverture ou la fermeture des applications du pilote de tablette, la sélection de certains onglets et/ou fonctions, le lancement de l'assistant de configuration, la sélection de liens vers des fichiers d'aide ou des tutoriels interactifs en ligne, la sélection de liens vers certains services Wacom.
- Les actions de dépannage de l'utilisateur, telles que le redémarrage du pilote ou la suppression du fichier de préférences.
- Rapport sur certains problèmes identifiés (par ex., les résultats de la fonction de vérification du pilote).
- Toutes les données sont agrégées à certains intervalles de temps avant d'être envoyées au serveur. Cela signifie que le pilote indique combien de fois des fonctions spécifiques ont été utilisées pendant un intervalle de temps, mais pas dans quelle séquence ou dans quel ordre.
- Pour chaque ensemble de données agrégées reçues sur les pilotes de tablettes, nous collectons en outre la date et l'heure de son arrivée et son pays d'origine. Lors de la réception d'un ensemble de données, nous extrayons le pays d'origine et supprimons ensuite l'adresse IP. Nous n'avons aucun moyen de relier les données collectées à un utilisateur en tant qu'individu identifiable.
Toutes les données sont traitées et manipulées en totale conformité avec le RGPD, le CCPA et les autres règles et réglementations régionales applicables en matière de confidentialité. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'avis de confidentialité pour le pilote de tablette en ouvrant le Wacom Desktop Center, en sélectionnant « Plus » et « Directives relatives à la protection de l'information. »