Le message d’erreur « Un périphérique Wacom non pris en charge par ce pilote a été détecté » s’affiche lorsque les propriétés de la tablette Wacom sont ouvertes et qu’un périphérique Wacom qui n’est pas pris en charge par le pilote actuel est détecté.
Deux scénarios produiront cette erreur :
- un périphérique Wacom est connecté à l'ordinateur qui est plus récent que ce que prend en charge le pilote installé actuellement.
- une tablette multimédia avec un périphérique Wacom interne qui n'est pas pris en charge par ce pilote.
- Par exemple, un ordinateur Lenovo, HP ou Dell doté d’un numériseur Wacom pour entrée stylo ou stylo et tactile.
Pour résoudre ce problème, installez simplement la dernière version du pilote pour votre périphérique Wacom à partir de la page des pilotes Wacom : https://www.wacom.com/support/product-support/drivers.
Si le dernier pilote n'aide pas à résoudre ce problème :
vous devriez pouvoir fermer le message et continuer à travailler. En effet, le message n'affectera alors qu'un composant interne de votre ordinateur. Dans ce cas, veuillez contacter le support Wacom et joignez le fichier MSInfo de votre ordinateur à votre demande afin que nous examinions le problème pour vous.