Come disinstallare e reinstallare il driver Wacom su Mac OS per Pen Tablet, Pen Display o Pen Computer?

NOTA:

• Questo processo rimuoverà le preferenze Wacom che potresti aver configurato. Assicurati di aver eseguito il backup delle tue preferenze prima di procedere.
• Dopo l'installazione del driver sarà necessario riavviare, assicurarsi di aver chiuso e salvato tutto il lavoro prima di seguire queste istruzioni.
• Assicurati di conoscere il nome utente e la password di un account utente amministrativo del tuo computer.

Passi da seguire:

1. Disconnettere il tablet dal computer.
   • Scollegare il cavo USB.
   • Se si utilizza un kit wireless, rimuovere il dongle USB dal computer.
   • Se il tablet è connesso tramite Bluetooth, assicurarsi che il tablet e il Bluetooth sul computer siano SPENTI.
2. Nel Finder, apri Applicazioni -> cartella Wacom Tablet.
3. Apri la Wacom Tablet Utility.
4. Sotto "Software Tablet", fai clic su Disinstalla. OS X potrebbe chiederti le credenziali dell'account utente amministrativo per completarlo.
5. Una volta rimosso il software, riavvia il computer.

1. Scarica e installa il driver più recente da:
   • http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
   • Per garantire che l'installazione non venga bloccata, disconnettersi da Internet e disabilitare il firewall Mac OS e qualsiasi altro software di sicurezza installato.
   • Importante: se hai un dispositivo Intuos 3 o Cintiq 21UX di prima generazione (DTZ-2100), il driver più recente compatibile con il tablet è 6.3.15-3:
     • http://cdn.wacom.com/u/productsupport/drivers/mac/professional/WacomTablet_6.3.15-3.dmg
2. Aprire il file DMG scaricato, eseguire il programma di installazione e seguire i passaggi nella procedura guidata di installazione.
   1. tutorial video tutorial del processo di installazione del driver può essere trovato anche qui.
3. Al termine dell'installazione, riavviare il sistema. Ricollegare il tablet dopo aver effettuato il login. Questo non si applica ai computer Wacom Pen.
   • Nota: Assicurati che il tuo tablet sia collegato direttamente al tuo computer. Evitare l'uso di hub USB, porte tastiera / monitor o docking station, poiché possono causare comportamenti incoerenti.
4. Prova il tuo tablet aprendo: Wacom Desktop Center => Impostazioni penna o Apple => Preferenze di sistema => Wacom Tablet
   • Testare tutte le funzionalità di penna e pulsante prima di ripristinare le preferenze di cui è stato eseguito il backup.
5. Se le tue preferenze salvate in precedenza non funzionano correttamente dopo il ripristino, o inizi a notare malfunzionamenti, ti consigliamo di reimpostare nuovamente le preferenze. Se tutto funziona come previsto, il vecchio file delle preferenze potrebbe essere danneggiato, quindi sarà necessario ricrearli manualmente o da un backup precedente.

languageTraduzione automatica dall'inglese. Versione originale