Questo messaggio indica che è installato un vecchio driver per pen tablet Bamboo o Graphire. Il vecchio driver non può essere installato sul computer contemporaneamente al driver Wacom corrente. Per risolvere il problema, rimuovere il driver più vecchio dal computer seguendo i passaggi seguenti.
NOTA:
Dopo l'installazione del driver sarà necessario riavviare, assicurarsi di aver chiuso e salvato tutto il lavoro prima di seguire queste istruzioni. Assicurati di conoscere il nome utente e la password di un account utente amministrativo del tuo computer.
Mac OS:
Disconnettere il tablet dal computer.
Nel Finder, apri le Applicazioni. Cerca una cartella denominata Wacom, Bamboo o Pen Tablet.
In ognuna di queste cartelle apri l'Utility.
Sotto "Software tablet", fai clic su rimuovi. OS X potrebbe chiederti le credenziali dell'account utente amministrativo per completarlo.
Una volta rimosso il software, riavvia il computer.
Ora sarai in grado di scaricare e installare l'ultimo driver di nuovo trovato qui: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
Finestre:
Disconnettere il tablet dal computer
Premere il tasto Start (Windows) sulla tastiera per accedere al menu Start principale.
Ora premi 'Start' + X sulla tastiera: questo farà apparire un menu con le tue opzioni di controllo. Selezionare Programmi e funzionalità nella parte superiore dell'elenco.
Disinstallare l'elenco qui per Bamboo o Wacom e quindi riavviare il computer
Dopo il riavvio, sarai in grado di scaricare e installare il driver più recente di nuovo trovato qui: http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
languageTraduzione automatica dall'inglese. Versione originale