타블렛이 올바르게 작동하지 않는 경우에 원인은 다양할 수 있습니다. 대부분의 경우 제품의 연결 상태 또는 드라이버 오류처럼 간단한 문제일 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 타블렛의 수리서비스 또는 RMA가 필요한 문제일 수 있습니다.
먼저 아래의 권장 가이드를 참조하여 문제를 해결하십시오. 이는 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제를 해결 시도한 후 문제가 지속되거나 문제 해결에 도움이 필요한 경우 와콤 고객센터에 문의하십시오. 미리 타블렛의 모델 번호, 시리얼 번호 및 구매 영수증 사본을 준비하십시오.
타블렛의 전원이 켜져 있습니까?
신티크 프로를 컴퓨터에 연결 하시겠습니까?
와콤 인튜어스 프로를 블루투스로 연결하려면 어떻게 연결합니까?
신티크 화면이 나타납니까?
타블렛 드라이버를 제거하고 다시 설치하십시오.
- Windows에서 펜 태블릿, 펜 디스플레이 또는 펜 컴퓨터 용 Wacom 드라이버를 제거하고 다시 설치하려면 어떻게합니까?
- Mac OS에서 펜 태블릿, 펜 디스플레이 또는 펜 컴퓨터 용 Wacom 드라이버를 제거하고 다시 설치하려면 어떻게 합니까?