Wacom数位屏不显示，可能是由几个不同的原因引起的。以下是在对数位屏进行故障排除时尝试的一些步骤：
- 确保数位屏已正确连接到电脑
大多数的Wacom数位屏都使用USB和视频数据线（即HDMI，DP，USB-C等，不同型号的数位屏，显示接口略有不同，请根据您的产品型号正确连接）连接到电脑。请确保这两条数据线都直接连接到您的电脑正确接口。如果您使用了转接器或转接头，那建议您使用直接连接来测试您的数位屏，以确保问题不在转接头这边。
- 数位屏是否通电
确保您的数位屏已正确连接到电源。即使数位屏不连接电脑，只要您的数位屏连接到电源，设备就应该能够被点亮（可以显示“No signal”）。如果您已经正确连接，但数位屏还不通电，那建议您先联系Wacom支持，在联系之前请准备好您的购买凭证，因为我们的客服人员将以此判断您的产品保修期。
- 测试另一条视频线
当您的数位屏不连接视频线的时候，屏上可以显示“no signal”或者“无信号”，这可以判断您的数位屏是可以被点亮的，只是视频信号没有传输过来，这时建议您测试另一条视频线。如果您有使用转接头，请更换转接头或者采用直连方式测试，以排查是哪里出现了问题。目前大多数的Wacom数位屏的数据线都是可拆卸下来的，您可以将旧的视频线拔下，使用通用的新的视频线来测试，排查是否是数据线问题导致。
- 更改显示设置
如果您的数位屏已经正确连接到电脑，而且没有断开或无信号的显示，但显示屏上仍然没有图像，则可能是操作系统中的显示设置问题。您可以尝试一下设置步骤：
Windows：右键单击桌面并选择“显示设置”。在显示设置中，将多个显示的选项设置为“扩展这些显示器”，然后单击“应用”。请在显示器中选择您的Wacom设备，并确保设备分辨率设置为“推荐”。如果问题仍然存在，请联系Wacom支持。
Mac：打开“系统偏好设置”并选择“显示”，在显示设置中，每个显示器上都应该可以打开显示窗口，在主显示器设置上，取消勾选“镜像这些显示器”，然后，请确保Wacom数位屏的分辨率设置为“最佳显示”。如果问题仍然存在，请联系Wacom支持。
如果以上信息还无法解决您的问题，请使用下面的“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线：4008105460