如果遇到驱动程序无响应等驱动问题,请查看此处的问题排查
最新驱动程序 支持 MacOS 15 (Sequoia)。
您可以从 Dock 中的设置图标访问 Wacom 数位板设置,或者通过选择 苹果菜单、系统设置和 Wacom 数位板来访问。
以下是在MacOS 15.0.x 上安装数位板 驱动程序的步骤以及如何调整所需的安全设置。
第 1 步:兼容性
安装驱动时可能会提示“无法打开 Wacom 数位板驱动,因为它来自身份不明的开发者”。这意味着计算机的“安全设置”已设置为仅允许从苹果应用商店下载。要安装Wacom驱动程序,需要调整计算机上的安全设置。有关“安全性”和“允许身份不明的开发人员安装”的步骤和更多信息,请访问这里的 苹果支持页面。
第 2 步:驱动安装
- 下载 当前驱动程序 并运行安装
- 在安装过程中,系统将提示您添加所需的安全设置。请您确保已添加这些设置,否则,数位板和驱动程序将无法正常工作
- 接下来,您必须重新启动计算机,驱动程序才能开始工作
- 安装驱动程序后,请将设备连接到电脑
注意:在安装过程中如提示您输入登陆权限,请输入。
注意:必须在安装驱动程序后的30分钟内完成权限添加。如果超过此时间,请卸载并重新安装驱动
系统提示:
- 系统会提示您允许无障碍访问,点击“打开系统设置。”
- 点击右侧滑块以允许访问
- 接下来,将出现允许“WacomTabletDriver 接收按键”的提示, 再次单击“打开系统设置”框
- 单击滑块以允许在输入监控中使用 WacomTabletDriver。您会收到提示“退出并重新打开”设置,请按照提示操作
- 最后,可能会提示某些 Wacom 设备,例如 Wacom Cintiq Pro 数位屏允许使用“集线器”。单击允许继续使用您的设备。
如果上述方法不起作用,请尝试按照以下步骤手动添加文件
第 2 步:安装驱动程序
- 下载当前 驱动程序 并运行安装程序
- 在安装过程中,系统会提示您添加所需的安全设置。 确保添加这些设置,如果不添加,平板电脑和驱动程序将不能正常工作
- 接下来,您必须重新启动计算机,驱动程序才能开始工作
- 安装驱动程序后,将设备连接到计算机
第 3 步:安全与隐私权限
如果系统未提示您授予权限,或者您的笔或 触摸无法正常工作。如果安装后触控笔或触控无法正常工作, 即使系统提示您允许权限,也要检查这些设置。
- 打开苹果菜单,打开系统设置,然后选择“隐私与安全性”。
- 转到隐私,选择辅助功能,然后单击底部的锁,这时您将需要输入密码
- 在显示的列表中,确保列出的任何 Wacom 组件都被勾选上
- 当您在这里时,请确保列出的所有已知应用程序都有勾选(例如,需要选择 Photoshop 才能在数位板上正常工作,访问 Adobe 支持指南 有关添加此程序(如果缺少)的更多信息
- 如果此处已经勾选了所有的Wacom 组件,但笔或触控仍然处于不工作状态,那么请取消勾选并删除所有列出的 Wacom 项目,然后重启电脑并转到第 4 步。
- 向下滚动到“输入监控”并添加 WacomTabletDriver 的滑块。
- 注意:当您在输入监控中添加项目时 将出现消息,通知您应用程序必须先退出 更改将起作用。请这样做,但是,您必须重新启动计算机 在此之后,平板电脑和驱动程序将无法正常工作,直到 重启后。
第 4 步:如果问题仍然存在或未列出任何 Wacom 组件
如果未列出任何 Wacom 组件,请将“隐私与安全性”拉到旁边,我们需要在几步之后再返回这里
- 单击桌面并按 Command+Shift+G,打开“访达”,或单击菜单栏上的“前往”,然后选择转到文件夹
- 输入:/Library/ PrivilegedHelperTools/ 然后点击前往
- 找到 com.wacom.IOManager.app
- 确保您可以进行更改(锁定已打开),拖动并将 com.wacom.IOManger.app 放到“隐私与安全性--辅助功能”下,并确保勾选该项目
- 如果无法找到此项目,则您的 Mac OS 可能存在问题 并且您需要联系 Apple 支持
- 关闭偏好设置,重新启动计算机
- 向下滚动到“文件和文件夹”,找到 Wacom Center 并勾选 Wacom Center 的所有项目
- 接下来,在“隐私与安全性--自动化”下, 此处的任何 Wacom项目也需要被勾选。如果 Wacom Center未列出,这意味着它尚未向操作系统请求控制。 要将 Wacom Center 添加到自动化,请按照以下步骤操作:
- 启动 Wacom 中心
- 选择您的设备并转到任何设置(例如笔设置)
- 将打开一个对话框,确保允许该应用
- 关闭偏好设置,重新启动计算机
- 再次转到隐私选项卡,选择辅助功能,然后单击 锁定在首选项的底部以进行更改
- 取消选中 com.Wacom.IOManager,然后注销用户
- 再次登录用户,打开辅助功能并检查添加 再次设置驱动程序
如果您还有更多使用问题,请点击“此处”创建您的问题单,我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复;或者您也可以点击页面右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线:400-810-5460