Wacom驱动程序故障排除

Windows有许多内置于操作系统的笔式工具，这些工具被被叫做“按住右键”，如果启动此功能，当客户使用笔短时间点在板子上，则会弹出邮件菜单，由于此功能会在绘图时产生干扰，请按照以下步骤关闭此Windows功能。 打开：控制面板>笔和触摸>并双击打开。 在这个新窗口中，取消选中顶部的启用按住右键单击的框。 点击应用。   如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快...

请查看为何我的数位板在Mac操作系统上无法运行？，该文章适用于macOS所有版本。 如果您正在寻找适用于Mac操作系统10.15版本的驱动程序，请在此处查看我们的指南 如果您正在寻找适用于Mac操作系统10.14版本的驱动程序，请在此处查看我们的指南。   Mac操作系统新增了多项安全功能，可保护电脑免受非直接从App Store下载的应用程序侵害。如果应用程序从网上或直接从产品官方网站（例如Wacom驱动程...

Wacom为用户提供了许多自定义应用程序的特定设置。Wacom专家选择这些设置是为了在许多应用程序中获得最佳体验。打开支持的应用程序时，这些设置将加载到数位板驱动程序的“设置”部分。某些用户可能希望使用自己的设置或基本的数位板设置。以下是删除和恢复Wacom自定义设置的步骤。删除Wacom自定义设置： 打开Wacom桌面中心。 从设备列表中选择您的数位板； 选择“笔设置”或“快捷键设置”； 在打开的新Wacom...

有一些用户反馈，他们的Wacom驱动程序和联想或其他支持笔功能的笔记本电脑存在兼容性问题。这个问题会导致笔没有压感，Wintab应用程序错误和Wacom驱动程序不能正确运行。 这些问题可能是由于一个或两个设备驱动已过时而造成的，要解决这个问题，只需更新两个驱动程序，即支持笔的设备驱动(驱动版本 7.6-36或以上)和Wacom驱动 (驱动版本 6.3.36或以上)。 如果您对本条知识文章有任何意见请填写下方评论...

压感笔要想正常的在屏幕上使用，请确保您的压感笔要在手或手指触碰到数位屏之前先接触到数位屏。或者，在笔不在附近（距离显示屏太远以至于无法移动屏幕光标）时按触摸键，然后将笔接触到数位屏。在未来的驱动程序版本中将对此进行改进。注意：上面的常见问题仅适用于有笔和触摸功能的屏幕。 （Cintiq Pro，MSP，较旧的Cintiq带触摸功能，Cintiq Companion） 如果您还有更多使用问题，请使用下面的“创建问题...

Wacom从使用Mac OS 10.12.6的用户处收到报告，他们无法使用Wacom笔在桌面上选择和重命名对象。我们的驱动程序团队已确认此问题，他们正在努力尽快解决此问题。 由于较早版本的操作系统未出现此问题，因此该问题仅在10.12.6上被报告。较早的Wacom驱动也在10.12.6系统上出现了这个问题。在发布新驱动程序来解决此问题之前，以下是重命名项目的其他方法。 右键单击该图标，然后从上下文菜单中选择重命...

是的，Wacom驱动可以支持MacOS 11系统，请进入驱动下载页面，搜索您产品适合的驱动版本。（注意：有些较旧型号的产品已经不再支持最新的Mac系统） 该操作系统具有许多安全功能，可保护计算机免受未直接从App Store下载的应用程序的侵害。如果应用程序是从网上或直接从产品官方网站（比如：Wacom驱动程序）下载的，系统也将会继续保护Mac系统。这些增加的保护需要进行额外的安全设置，以允许应用程序访问操作系统...

是的，但是当前的 Wacom 驱动程序不再支持 Mac OS 10.15.x Catalina。 支持此旧版操作系统的最后一个驱动程序是驱动程序 6.4.3-2。 您可以通过转至 Wacom 驱动程序页面并选择“旧版本”来下载旧驱动程序。 此操作系统添加了许多安全功能，可保护计算机免受未直接从App Store下载的应用程序的侵害。如果应用程序是从网上或直接从产品官方网站（比如：Wacom驱动程序）下载的，系统也...

是的，但是当前的 Wacom 驱动程序不再支持 Mac OS 10.14.x  支持此旧版操作系统的最后一个驱动程序是驱动程序 6.3.46-2。 您可以通过转至 Wacom 驱动程序页面并选择“旧版本”来下载旧驱动程序。   Mac OS 10.14.x 新增了许多安全功能，以保护电脑免受未直接从 App Store 下载的应用程序所侵害。 如果您是从网络上或直接从官网（比如Wacom驱动）下载的应用，则操作系...

Chrome操作系统支持One by Wacom，不需要安装驱动程序即可工作。 有关更多信息，请在此处访问我们的指南。 Chrome OS是由Google设计的操作系统，使用Google Chrome浏览器作为主要用户界面。因此，Chrome OS主要支持Web应用程序。由于这种类型的基础架构，无法安装Wacom产品的驱动程序。您的ChromeBook和OEM（原始设备制造商）提供的操作系统映像，可能提供有限的笔...

是，每台Wacom设备均需下载驱动程序，以便获得完整的压感笔功能。 开始使用前，请确保在您的电脑下载并安装了最新驱动程序。 请浏览“开始使用”页面，学习如何安装、使用我们的Wacom One数位屏。   如果您还有更多使用问题，请使用下面的“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460  

这是Mac操作系统的一个程序,叫做“Ink”。要关闭此功能，请转至Apple>系统偏好设置>Ink>关闭手写识别，然后取消选中“allow me to ink in any application”复选框。这将关闭该功能。 language自动翻译自 英文版.

在Safari 10.0及更高版本中，客户报告使用笔快速选择文本方面存在困难。只有在慢慢拖动笔时才可以选择文字。 Wacom已将此确认为Safari内的一个问题，并正在通知Apple。目前的解决方法是用笔慢慢选择文本或使用其他Web浏览器，因为问题仅与Safari相关。 language自动翻译自 英文版.

当您在更改Wacom数位板属性设置时，用户预置会自动保存。 当您的驱动出现问题无法打开或报错时，可以首先尝试删除用户预置。要删除所有用户预置，请按照以下说明操作： Windows系统： 打开“开始菜单--所有程序--Wacom数位板--数位板配置文件管理工具” 打开“数位板配置文件管理工具”，然后选择“所有的用户预置--删除” Mac系统： 打开计算机上的应用程序文件夹并转到“Wacom数位板” 文件夹...

Wacom最近添加了电池管理控件，该控件使您可充分利用MobileStudio Pro的电池寿命。如果您是移动用户，则默认设置已经存在，它将为您提供最大的电池容量。 对于那些主要在办公桌旁工作并将设备连接到电源插座的人，我们建议您切换到台式机模式，以最大程度地延长电池寿命。请参阅要求并按照说明查找电池模式控制。 此更新适用于以下型号：DTHW1621H, DTHW1321H, DTH1321L   如果您确定这适...

Wacom最近添加了电池管理控件，该控件使您可充分利用MobileStudio Pro的电池寿命。您只需要在Wacom支持页面上找到BIOS更新和充电管理文件，即可开始使用。如果您主要是移动办公用户，那么升级电池管理软件后，默认设置已经是此模式，它将为您提供最大的电池容量。对于那些主要在办公桌旁工作并且设备一直连接到电源插座的用户，建议您切换到桌面模式，以最大限度地延长电池寿命。请参阅要求并按照说明查找电池模式控...

注意： 此过程可能将删除您配置的所有Wacom首选项，请确保您在开始操作之前备份了您的所有偏好设置 安装驱动程序后需要重新启动，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照这些说明进行操作 确保您知道您的计算机的管理员帐户的用户名和密码 要重新安装Wacom驱动程序，请按照以下步骤操作：注意： 如果您的产品是带系统的平板电脑Companion 1/2和MobileStudio Pro的产品，请跳过第1步。 断开...

注意： 此过程将删除您配置的所有Wacom首选项，请确保您在继续之前已经备份了您的偏好设置 安装驱动程序后需要重新启动，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照这些说明进行操作 确保您知道您电脑的管理账户名和密码 请按以下步骤操作： 将数位板（数位屏）与电脑断开 断开USB数据线 如果您使用的是无线套件或蓝牙连接，请确保已经断开 点击打开“前往--应用程序 -- Wacom数位板” 打开“Waco...

如果执行完Wacom数位板工具卸载驱动后，“系统偏好设置”中还有数位板图标，或者无法执行驱动删除程序，那说明您的驱动存在问题，可能已经损坏，请按照以下步骤，手动删除驱动残留文件。 1.在桌面上点击顶部的“前往”，然后点击“电脑” 2.在打开的“访达”窗口中，打开主驱动器分区（默认情况下，这称为Macintosh HD） 3.在Macintosh HD的以下位置检查Wacom相关文件和文件夹，将它们移至垃圾箱 打...

”屏幕控制”的功能就像物理键盘按键一样。它们支持修改按键，多个按键的组合以及屏幕控制组合和笔输入。要设置”屏幕控制“，请在Wacom数位板属性或Wacom数位板首选项中打开”屏幕控制“设置，然后查看现有示例。您可以编辑其中任何一个来实现您想要使用的功能，也可以创建新的设置。有关详细信息，请参见用户文档。 要使用”用户手册“，请将笔按键或物理快捷键或触摸手势的其中一个设置为“屏幕控制”。然后按该按钮或执行该触摸手势...

”屏幕控制”的功能就像物理键盘按键一样。它们支持修改按键，多个按键的组合以及屏幕控制组合和笔输入。要设置”屏幕控制“，请在Wacom数位板属性或Wacom数位板首选项中打开”屏幕控制“设置，然后查看现有示例。您可以编辑其中任何一个来实现您想要使用的功能，也可以创建新的设置。有关详细信息，请参见用户文档。 要使用”用户手册“，请将笔按键或物理快捷键或触摸手势的其中一个设置为“屏幕控制”。然后按该按钮或执行该触摸手势...

当前的 Wacom 驱动程序完全支持运行 macOS 11 - 14 的 Apple M1、M2、M2 Max、M2 Pro 和 M3 Silicon 芯片电脑，您只需要根据您的系统版本选择相应的驱动下载即可。 前往Wacom驱动下载网站下载相应的驱动。   如果您还有更多使用问题，请点击“此处”创建您的问题单，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。...

Wacom建议考虑以下问题，这些问题正在影响使用Wacom设备的Windows 10（1903版本）客户。 使用笔时，屏幕光标变为点。这使得使用数位板时很难看到屏幕光标的位置。有关更多信息，请参阅我们的指南：为什么Windows上的光标是白点或十字准线？ 显示器以色阶显示条带（垂直条纹）。如果您的PC受到影响，这将干扰Cintiq（或任何显示器）上的色彩敏感或色彩准确方面的工作。Microsoft已发布于201...

Wacom 不直接提供 Linux 驱动程序，但在 GitHub 上的 Linux Wacom 项目中，提供了适用于大多数 Wacom 设备的 Linux 驱动程序。许多 Linux 发行版都预装了驱动程序，因此首先尝试将您的设备连接到 Linux 机器上，看看它是否有效。如果没有，请访问 GitHub 存储库  下载驱动程序并获取更多信息。 如果您还有更多使用问题，请使用下面的“创建问题单”按钮，我们的客服人员...

2018年Windows版Fall Creators更新后，更改了Windows中Windows Ink处理压感笔的方式。此问题影响到了所有的压感笔设备，并非仅限于Wacom设备。此次更新后，在某些程序中，压感笔会自动调出Windows Ink输入面板。例如：打开Windows照片应用程序时，压感笔将作为绘图工具自动启动。又如：打开Office程序（Word或Excel）时，在工作区点击鼠标，光标将打开输入面板或...