Wacom驱动程序故障排除
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有 Mac OS 14 Sonoma 的驱动吗？
当前驱动程序 支持 MacOS 14 (Sonoma )。 您可以从 Dock 中的设置图标访问 Wacom 数位板设置，或者通过选择 苹果菜单、系统设置和 Wacom 数位板来访问。 以下是在MacOS 14.0.x 上安装数位板 驱动程序的步骤以及如何调整所需的安全设置。 第 1 步：兼容性 安装驱动时可能会提示“无法打开 Wacom 数位板驱动，因为它来自身份不明的开发者”。这意味着计算机的“安全设置”...
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在MacOS 系统中设置 Wacom 驱动程序
由于操作系统安全设置，使用 Mac系统来设置 Wacom 驱动程序可能具有挑战性。 Mac OS 提供了许多安全功能，以保护计算机免受非直接从 App Store 下载的应用程序的攻击。 如果应用程序是从网上或直接从产品官方网站（比如：Wacom驱动程序）下载的，则操作系统会继续保护 Mac。 这些额外的保护需要调整额外的安全设置。 在接受这些设置之前，手写笔和触摸输入等数位板功能将无法正常工作。 以下是我们的驱...
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为什么我的压感笔不能正常工作了？
许多应用程序都具有内置的压感支持功能，需要在应用程序内开启压感功能，以便压感笔作为压感工具做出反应。压感的丧失还可能由于数位板附近其他设备的干扰或使用特定软件或插件而导致。不正确的驱动程序设置和压感笔缺陷也可能导致丧失感压。以下步骤将帮助您判断是否是上述原因导致感压问题。 1.请确保数位板的驱动正常运行，如果无法打开驱动，请按以下方法重置驱动： Windows： 点击左下角”开始--所有程序 --Wacom数位...
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出错消息“数位板驱动程序没有响应”表示什么意思？如何修复这个错误？
此消息表示该驱动程序已安装，但与操作系统通信时没有响应。 为解决该问题，请重启电脑。如果收到同样的错误消息，请卸载并重新安装当前版本的驱动程序。可在此处找到卸载和重新安装驱动程序的步骤： 我如何在Windows上为笔感式数位板、笔感式显示器或笔感式电脑卸载并重新安装Wacom驱动程序？ 我如何在Mac OS上为笔感式数位板、笔感式显示器或笔感式电脑卸载并重新安装Wacom驱动程序？ Mac OS 在Ma...
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Mac系统装完驱动后打开驱动却一直转圈，无法打开
最近我们接到一些客户的反馈，在Mac系统装完驱动后却无法启动，打开驱动后界面会一直转圈的情况。 *如果您的数位板驱动无法打开，弹出错误消息“数位板驱动程序未响应”，请点击 错误消息“数位板驱动程序未响应”表示什么意思？如何修复这个错误？ 遇到这个情况，一般都是电脑系统中装了清理或电脑管家类的软件，这些软件限制了驱动的正常启动运行。 如果遇到这个问题，请用以下方法尝试： 打开清理或电脑管家软件，将所有与Waco...
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Mac系统，如何卸载Wacom驱动？
注意：• 此过程可能将删除您配置的所有Wacom首选项。请确保您在继续操作之前备份了您的偏好设置• 安装驱动程序后需要重启电脑，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照这些说明进行操作• 确保您知道您的电脑的管理员帐户的用户名和密码 卸载Wacom驱动程序，请按照以下步骤操作：1. 断开数位板与电脑的连接 断开USB数据线 如果您使用的是无线套件，请从电脑上拔下USB接收器 如果数位板是通过蓝牙连接，请确保数位...
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安装Wacom驱动程序时出现错误，如何找到安装日志？
如在安装Wacom驱动程序时出现错误，首先请确保您没有安装任何较旧版本的Wacom驱动程序（或部分驱动程序）。如已安装，请按照此处适用于mac操作系统或Windows操作系统的卸载驱动程序的步骤进行操作。 如仍无法安装驱动程序且不确定具体原因，请按照以下步骤查找电脑上的安装日志，然后使用下方“提交问题单”按钮，联系Wacom支持团队。 Windows 数位板驱动程序的安装程序日志在以下位置： C:\Us...
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我要报告驱动程序错误。如何收集Wacom驱动程序日志？
收集驱动程序日志有助于Wacom支持团队识别数位板驱动程序或操作系统的问题。有关收集哪些信息的详情，请点击此处。 注意： 以下说明适用于装有Wacom驱动程序6.4.0或更高版本的Mac和Windows操作系统。 打开Wacom Center 点击右上角的“设置”按钮 向下滚动至“故障排除选项”部分，打开驱动程序记录 接下来，正常使用Wacom设备并尝试重现该问题。 出现要捕获的问题后，打开Wacom Cen...
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是否有适用于 MacOS 13 Ventura 的驱动程序？
当前驱动程序 支持 MacOS 13 (Ventura)。 您可以从 Dock 中的设置图标访问 Wacom 数位板设置，或者通过选择 苹果菜单、系统设置和 Wacom 数位板来访问。 以下是在MacOS 13.0.x 上安装数位板 驱动程序的步骤以及如何调整所需的安全设置。 第 1 步：兼容性 安装驱动时可能会提示“无法打开 Wacom 数位板驱动，因为它来自身份不明的开发者”。这意味着计算机的“安全设置”...
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我应该如何排除会中断Wacom组件和服务的"Clean My Mac"问题？
在安装了Clean My Mac的电脑上，当试图打开Wacom Center或任何其他Wacom驱动应用程序（如Wacom显示器设置或Wacom数位板实用程序）时，Wacom数位板应用程序有时可能无法正常工作。该应用程序将挂起，显示一个彩虹“沙滩球”，导致用户需要强制退出应用程序。而且这也可能导致在苹果系统首选项中，Wacom数位板部分将无法正常加载或显示"pref pane"错误。 在大多数情况下，这个问题可能...
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如何使用驱动程序版本6.4.0备份或恢复我的设置？
由于用户界面出错，已从Wacom Center中移除了备份和恢复用户设置。错误修复后，将在之后的驱动程序更新中重新添加备份设置。您可以按照以下解决方法在本地进行备份设置： MacOS: 打开“前往--应用程序” 打开“Wacom数位板--Wacom数位板工具” 在此应用程序中，您可以在本地备份和恢复设置 Windows： 打开“开始”菜单， 选择所有应用程序 打开“Wacom数位板”文件夹 选择“数位板...
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收到来自Wacom驱动的错误消息，该怎么做？
Mac OS 错误消息 文章 Wacom Center显示“未连接设备” 在Mac系统中安装Wacom驱动的故障排除 Wacom Center显示“未连接设备”，且一直转圈 鼠标在Wacom Center中不移动 数位板驱动出现问题 错误信息“您的数位板驱动程序出现问题”，如何解决此问题？ 数位板驱动未响应 错误消息“数位板驱动程序没有响应”是什么意思，如何解决？ Wind...
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压感笔或触控未能正常工作
第1步：您是否收到Wacom驱动程序的错误信息？ 请参阅文章 我从Wacom驱动程序收到一个错误信息——我能做什么？了解Wacom驱动程序的错误信息列表。 如果没有显示错误信息，请查看 我的压感笔滞后、抖动或没有正确感应压力，该怎么办？ 第2步：安装最新的驱动程序 请确保安装来自 Wacom驱动下载网站 的最新驱动程序点击 “开始使用指南” 来正确安装驱动程序 或者使用针对Windows或macOS的指南： ...
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错误信息“发现不受此驱动程序支持的Wacom设备”是什么意思，如何修复这个错误？
当打开Wacom数位板属性发现不受当前驱动程序支持的Wacom设备时，会显示错误信息“发现不受此驱动程序支持的Wacom设备”。 有两种情况会产生此错误： Wacom设备连接到比目前所安装驱动程序支持的电脑更新的电脑。 平板电脑具有此驱动程序不支持的内部Wacom设备。 例如包括联想、惠普或戴尔的电脑，该电脑配有Wacom Digitizer，用于压感笔输入或压感笔和触控输入。 要解决这个问题，只需从W...
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在Mac系统中安装Wacom驱动的故障排除
由于操作系统安全设置，使用 Mac系统来设置 Wacom 驱动程序可能具有挑战性。 下面是一些常见的在Mac系统安装Wacom驱动的故障排查视频： 如何在你的Mac上安装Wacom驱动程序和进行安全设置 故障诊断视频系列介绍 故障排除视频1--电脑重启后出现弹窗 故障排除视频2--弹窗无法打开 故障排除视频3--桌面中心显示“未连接任何设备” 故障排除视频4--桌面中心显示“未连接任何设备...
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在虚拟机环境中使用Wacom数位板
Wacom数位板是否可在虚拟机上运行？ 可以。任何支持Wacom驱动程序的虚拟操作系统都可以与Wacom硬件一起使用。这包括本地网络或互联网上的Windows和Linux。 所有Wacom硬件功能是否均可在虚拟机上运行？ 一般来说，硬件功能可在虚拟机上运行。使用Linux系统的数位板有一些限制。您可以在 这里的Linux页面上了解有关使用Wacom数位板的更多信息。 Wacom数位板在虚拟机上运行时的分辨...
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如何获得在Linux系统下使用Wacom设备的额外支持？
Wacom为企业客户提供有针对性的技术支持和咨询，以确保我们的产品（尤其是专业产品线）在定制和专有的工作流解决方案中有效运行。 用户可以在我们GitHub页面上的任何开源项目中检查未解决的问题、阅读已解决的问题并提交他们自己的问题。对于在我们的驱动程序和代码库的较新版本中发现新功能以及修复错误，这是一个很好的资源。
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不同的Wacom开源项目具有什么作用？
Linux Wacom项目由三个主要组件组成： 内核驱动程序将特定硬件的协议转换为标准输入事件，并直接分配给Linux内核。 X驱动程序负责将内核事件转换为Linux视窗系统，因此数位板可以与Blender、Maya和GIMP等应用程序一起使用。 libwacom库为应用程序提供有关附加的Wacom设备的更多信息，从而实现具有相关选项和更好默认设置的全功能控制面板。
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在哪里可以找到Wacom开源软件、驱动程序和文档？
Linux Wacom项目，管理在Linux下用来配置和使用我们设备的驱动程序、库和文档。您可以在Linux Wacom项目GitHub页面找到此项目的所有开源软件。 如果您还有更多使用问题，请点击下方“创建问题单”按钮，我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460
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哪些Linux发行版本提供最好的Wacom设备支持？
最新的Linux发行版本为Wacom设备提供全面的硬件支持。对于生产用途，我们建议使用带有以下发行版本之一的GNOME 3桌面： CentOS 8 Stream Fedora Workstation 35 Red Hat Enterprise Linux 8.5 Ubuntu 20.04 LTS
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Linux系统是否支持Wacom设备？
至少自2002年以来， Wacom开发人员就一直在努力实现内核驱动程序。如今，Linux可支持所有Wacom硬件功能，但某些软件应用程序可能尚未实现完全支持。欲了解更多信息，请访问此处的指南。
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为什么在 Mac OS 中 Adobe Illustrator 没有压感？
如果在Adobe Illustrator 中没有压感可能有几个原因： 如果从未在Mac OS隐私设定中设置画笔的使用压力，请按照以下步骤操作： 安全性設定 如果使用的是 macOS 10.13 或更高版本，macOS 需要对 Adobe Illustrator 和 Wacom 驱动进行额外的安全设定才能使用压感功能。(如果使用的是 Adobe Illustrator 2021，请参考下面的注释) Wacom 驱...
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为什么在 Windows 中的 Adobe Illustrator 没有压感？
如果使用的是 Mac 系统，请查看 此处 指南。 在 Illustrator 中，使用的画笔必须设置为使用压力，有些画笔在预设的情况下可能没有开启此功能。工作空间需要设置为“上色”，以便轻松找到压感笔的设置以检查或更改此设置。 1. 点击右上角的图标，选择“上色”； 2. 目前工作区域处于绘画模式，显示了所有的画笔设置，请根据您的需要使用画笔、笔刷； 3. 选择好画笔后，在画笔设置界面右侧点击“选单”按钮，然后...
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适合 MacOS 12 的驱动从哪里下载？如何设置？
是的，Wacom驱动可以支持macOS 12，请进入驱动下载页面，搜索您产品适合的驱动版本。（注意：有些较旧型号的产品已经不再支持最新的Mac系统） 此操作系统添加了许多安全功能，可保护计算机免受未直接从App Store下载的应用程序的侵害。如果应用程序是从网上或直接从产品官方网站（比如：Wacom驱动程序）下载的，系统也将会继续保护Mac系统。这些增加的保护需要进行额外的安全设置，以允许应用程序访问操作系统的...
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如何卸载（手动）并在Windows系统上重新安装数位板、数位屏或笔式平板电脑的Wacom驱动程序？
注意： 此过程将删除您配置的所有Wacom首选项，请确保您在继续之前备份了您的偏好设置 安装驱动程序后需要重启电脑，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照这些说明进行操作 确保您了解您电脑的管理员帐户名和密码。 要重新安装Wacom驱动程序，请按照以下步骤操作： 断开数位板或数位屏与电脑的连 断开USB数据线； 如果您使用的是无线套件，请从电脑上拔下USB接收器； 如果数位板是通过蓝牙连接，请确保数位板...
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我如何知道未来Wacom是否会更改针对数位板驱动程序的Wacom体验计划并收集不同的数据？
Wacom致力于保护您的隐私，并通过此计划仅收集必要的数据。作为一项政策，当安装一个新版本的驱动程序时，我们将询问您是否选择加入针对数位板驱动程序的Wacom体验计划。您可以在选择加入前，先审阅针对每个驱动程序版本的数位板驱动程序隐私政策。未来收集不同数据类型的变更计划将始终伴随数位板驱动程序隐私政策的更新。 您可以通过转到Wacom桌面中心并选择更多-隐私政策，来查看针对您的数位板驱动程序的隐私政策。并随时更改...
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Wacom针对数位板驱动程序的隐私政策是什么？
针对驱动程序6.3.43和之后版本的数位板驱动程序隐私政策可通过打开Wacom桌面中心，选择“更多”和“隐私政策”查看。 如果您对本条知识文章有任何意见请填写下方评论框，如果您想获得客服人员的联系，请选择“创建问题单”；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服务热线：4008105460
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Wacom利用针对数位板驱动程序的Wacom Experience Program收集什么数据？
如果选择参加针对数位板驱动程序的Wacom Experience Program， 数位板驱动程序将按照特定时间间隔收集和汇总以下数位板驱动程序数据： 基本的系统信息（操作系统版本、数位板驱动程序版本、语言）。 在您使用数位板驱动程序的硬件设备上创建的数据键（随机的数字和字母组合） 。 与数位板驱动程序一起使用的Wacom产品型号。 数位板驱动程序设置。 使用的Wacom产品功能及其使用频率（例如按钮功能、 触...
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Wacom为什么利用针对数位板驱动程序的“Wacom体验计划”来收集数据？
Wacom收集此类数据是为了更好地了解客户使用Wacom 产品的情况，指导产品改进规划，满足客户需求， 并将我们的开发资源集中在以客户为导向的产品和功能上。 我们相信，针对数位板驱动程序的Wacom体验计划也会令客户受益，因为通过更好地满足客户的需求并将我们的开发资源集中在以客户为导向的产品和功能上，我们预计会为客户创造更多价值。 我们为您的利益着想而进行最少的个人数据处理，通过汇总数位板驱动程序数据确保...
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如何在不参加Wacom Experience Program（体验计划）的情况下安装Wacom数位板驱动程序？
如果您不想参加针对数位板驱动程序的Wacom Experience Program，可在选择加入消息中不勾选选框并点击确认。这在任何情况下均不会影响驱动程序的性能。请参阅“什么是Wacom Experience Program”了解详情。 如果您对本条知识文章有任何意见请填写下方评论框，如果您想获得客服人员的联系，请选择“创建问题单”；或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。 Wacom支持服...
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