注意:
- 此過程將移除您設定的任何 Wacom 偏好設定,在執行之前請確認已備份您的偏好設定。
- 安裝驅動程式後必須重新啟動電腦,依照這些步驟之前,請確認已關閉和儲存您的工作。
- 確認知道所用電腦的管理員帳戶的用戶名和密碼。
執行的步驟:
- 移除電腦與數位板的連接。
- 移除 USB 傳輸線的連接。
- 如果您正在使用無線裝置,請從電腦端移除 USB 接收器。
- 如果您的數位板透過藍牙連接,請確認數位板和您電腦上的藍牙功能均已關閉。
- 於「前往」 中,開啟「應用程式」,找到「Wacom 數位板」資料夾,並開啟。
- 開啟「Wacom 數位板設定檔案工具」。
- 於「Wacom 數位板設定檔案工具」中,請先將左下角鎖頭圖示進行解鎖 (系統將會要求書戶管理員帳戶密碼),於「數位板軟體」下方點選「解除安裝」。
- 軟體移除後,請重新啟動電腦。
- 從以下位址下載和安裝最新的驅動程式:
- https://www.wacom.com/zh-tw/support/product-support/drivers
- 為確保安裝時不受阻礙,請勿連接網路並禁用 Mac OS 防火牆和您安裝的其他安全性軟體。
- 重要事項: 如果您有 Intuos 3 或者第 1 代 Cintiq 21UX (DTZ-2100),與您的數位板支援的最新驅動程式是 6.3.15-3:
- 打開下載的 DMG 檔案,執行安裝程式並依照安裝指示中的步驟。
- 完成安裝後,重新啟動電腦。登錄後重新連接數位板。該步驟不適用於 Wacom 筆式電腦 (繪圖平板電腦)。
- 注意: 確保您的數位板直接連接您的電腦。避免使用 USB 集線器、鍵盤/螢幕上的延伸連接埠,因為這些可導致中斷。
- 透過開啟「Wacom 中心 (Wacom Center)」或「Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)」>「畫筆設定」,或者「Apple (蘋果圖示)」>「系統偏好設定」或「系統設定」>「Wacom 數位板」來測試您的數位板。
- 恢復您備份的任何偏好設定前,測試所有數位筆和按鈕功能。
- 如果此之前保存的偏好設定在恢復後未正常工作,或者發現任何故障,我們建議您再次重新設定偏好設定。如果一切如常運作,您之前的偏好設定檔案可能已損壞,因此您需要手動或從舊備份中重新建立及設定。