Wacom驅動程式故障排除
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是否有適用於 macOS 15 Sequoia 的驅動程式？
目前最新版本驅動程式已有支援 macOS 15 Sequoia作業系統。 ※請注意： 若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 15.X 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, MTE-450...等產品)。 影片可將字幕設定為繁體中文，請於點選影片後，點選右下方的「字幕(c)」，再點選「設定」>「自動翻譯」>「中文 ...
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使用 macOS 設定 Wacom 驅動程式
由於作業系統安全設定，使用 macOS 設定 Wacom 驅動程式可能具有挑戰性。macOS 提供了許多安全功能，以保護電腦免受未直接從 App Store 下載的應用程式所侵害。如果從網際網路或直接從開發人員 (即 Wacom 驅動程式) 下載應用程式，則作業系統將繼續保護 Mac 電腦。這些附加的保護措施，需要調整其他的安全設定。需要調整設定，以允許應用訪問作業系統的某些部分。在接受這些設定之前，數位板功能 ...
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為何數位筆感應壓力無法使用？
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程式設定與數位筆故障也可能導致喪失感壓。以下步驟將幫助您判斷是否是上述原因導致感壓問題。 請確認 Wacom 驅動程式可以正常運作：數位筆輸入或觸控輸入無法正常運作 請確認驅動程式可以接收到數位筆的壓力：如何診斷 Wa...
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錯誤訊息「數位板驅動程式未回應」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？
此錯誤訊息表示驅動程式已安装，但驅動程式在作業系統上沒有反應。 如果要解决此問題，請重新啟動電腦。如果還是出現相同的錯誤訊息，請解除安裝並重新安裝最新版本的驅動程式。在執行驅動程式重新安裝之前，請確認系統是最新的。 解除安裝並重新安裝驅動程式的步驟請參考： 我如何在 Windows 上為數位板、筆式輸入顯示器或筆感式電腦卸載並重新安裝 Wacom 驅動程式？ 我如何在 Mac OS 上為數位板、筆式繪圖螢幕、...
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如何調整螢幕上相對於筆尖的螢幕游標位置？
有些使用者對螢幕游標位置相對於筆芯位置有不同的偏好，如果想要調整此對齊方式，請開啟「Wacom Center」，並於「設備」的「數位筆 (例如：Pro Pen 2)」項目上，選擇右上方的「進階」，然後選擇視窗右下方的「筆頭 尖與光標對齊」。可以透過拖曳藍點，或透過設定水平和垂直偏移量 (像素) 來調整對齊方式 (較建議此作法)。 此功能於 Wacom Center 中適用於驅動程式版本 6.4.7 或更高...
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為何 Wacom Center 沒有數位筆校正功能？
數位筆校正功能的目的共有三個： 如果數位筆傳感器與螢幕未正確對齊，則進行手動調整。 補償由於視差 (筆芯與螢幕表面之間的間隙) 導致的筆芯與螢幕游標的感知錯位。 調整螢幕根據使用者的喜好確定遊標相對於筆芯的位置。 Wacom 不斷改進其製造工藝，在我們目前的產品中，螢幕與數位筆傳感器之間的任何偏移都非常小。我們還透過使用非常薄的上蓋玻璃並將其黏合至螢幕上，最大限度地減少了所有目前產品的視差。這些改進解決了前兩...
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Wacom 是否有適用於 ARM 系統 (例如：Snapdragon X) 上執行 Windows 11 電腦的驅動程式？
很抱歉，目前 Wacom 尚無推出適用於 ARM 處理器系統 (例如：Snapdragon X) 上執行 Windows 11 電腦的驅動程式。 此支援將在下一個主要驅動程式更新 V6.4.9 中提供，此更新預計將於 2025 年 2 月發布。觸控與其他輸入控制以及 Wacom Center 將始終確保可靠、快速的效能，並最大限度地減少延遲。 Wacom 致力於使其 Windows 驅動程式與 ARM 上的 Wi...
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為何 Wacom Center 要求螢幕錄影權限？
當「鏡像輸出」或「顯示切換」開啟時，Wacom Center 使用螢幕錄影權限來截取桌面螢幕截圖，可將每個顯示內容的縮圖放置在這些頁面的對應圖塊和圖形上。這樣將可以更輕鬆地識別顯示，以及如何套用鏡像輸出或顯示切換功能，螢幕錄影權限不會用於任何其他目的。 如果拒絕螢幕錄影權限，將不會影響驅動程式或 Wacom Center 功能。但是，「鏡像輸出」或「顯示切換」上的顯示縮圖將僅顯示通用圖形，必須依靠顯示器的名稱來了...
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電腦開機時會自動開啟 Wacom Center，如何關閉此功能？
電腦安裝 Wacom 驅動程式後，於電腦開機時會自動開啟 Wacom Center 應用程式，如果想要關閉此功能，不要自動開啟 Wacom Center 應用程式，請參閱以下操作設定： 1. 請點選 Wacom Center 右上方的「設定 (齒輪圖示)」 2. 於「一般設定」中的「全球設定」下方，將會看見「Wacom Center 自啟動」，請設定為「關閉」即可，於之後電腦開機時，將不會自動開啟 Wacom ...
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是否有適用於 macOS 14 Sonoma 的驅動程式？
目前最新版本驅動程式已有支援 macOS 14 Sonoma 作業系統。 ※請注意： 若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 14.X 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, MTE-450...等產品)。 影片可將字幕設定為繁體中文，請於點選影片後，點選右下方的「字幕(c)」，再點選「設定」>「自動翻譯」>「中文 ...
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連接 Wacom 螢幕時，Android 僅使用螢幕區域的一部分，並僅反映 Android 裝置上的內容。如何開啟桌面模式，並使用整個螢幕？
於預設情況下，許多 Android 裝置在首次連接時只會將其螢幕鏡像到外部顯示器。若要於 Android 系統中使用整個螢幕，請啟用裝置的桌面模式 (於 Samsung 裝置上稱為 DeX)。 為此，請於每次連接螢幕後，手動啟用桌面模式 / Samsung DeX，或開啟「連接 HDMI 時自動啟動」。具體步驟可能會有所不同，實際狀況取決於 Android 裝置或作業系統版本。 開啟 Android 裝置設定。...
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Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明
若您的產品為數位繪圖板或是繪圖螢幕，須請您先至驅動程式網頁，下載並安裝適用您電腦作業系統的驅動程式版本，安裝後將可於您的電腦中查得 Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)。 ※請注意：此網頁僅限於驅動程式 6.3.** 版本及之前版本，驅動程式 6.4.** 版本介面已更新為 Wacom Center，介面及功能已有異動，請參閱：Wacom Center 使用與設定說明。 連接與使...
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如何於 Windows 介面安裝 Wacom 驅動程式？
關於此說明的示範影片，請參閱：https://www.youtube.com/watch?v=lj4t8sWACVk 請注意：為確保安裝時不受到阻礙，請禁用 Windows 防火牆和您安裝的其他安全性軟體(防毒軟體)。 步驟 1：下載驅動程式 請至「產品資源」網頁 請於搜尋欄位中輸入產品型號 或可自產品類別中選擇產品 下載適用於 Windows 版本之最新驅動程式 請留意 Windows 版本，若...
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Wacom Center 使用與設定說明
若您的產品為數位繪圖板或是繪圖螢幕，須請您先至驅動程式網頁，下載並安裝適用您電腦作業系統的驅動程式版本，安裝後將可於您的電腦中查得 Wacom Center。 ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom D...
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安裝 Wacom 驅動程式時出現錯誤訊息，如何找到安裝記錄？
如果嘗試安裝 Wacom 驅動程式時發生錯誤，請先確定您沒有安裝任何舊版本的 Wacom 驅動程式 (或部分驅動程式)，方法是依照此處針對 macOS 或 Windows 作業系統的手動驅動程式移除步驟進行操作。 如果仍然無法安裝驅動程式，而且不確定原因為何，請依照以下步驟於電腦上找到安裝記錄，並請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。 Windows 數位板驅動程式安裝程...
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想要回報驅動程式的錯誤，如何收集 Wacom 驅動程式的記錄？
收集驅動程式記錄可協助 Wacom 支援部門找出數位板驅動程式或作業系統之相關問題。如果想要了解收集哪些資訊，請點選此處。 請注意：下方步驟僅適用於驅動程式版本 6.4.0 與之後版本的 Mac 與 Windows 作業系統。 開啟 Wacom Center 點選右上方的「設定」(齒輪圖示) 向下移動至「疑難排解選項」，並開啟「驅動程式記錄」。 接下來，正常使用 Wacom 裝置並嘗試重現問題。 想要...
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是否有適用於 macOS 13 Ventura 的驅動程式？
目前最新版本驅動程式已有支援 macOS 13 Ventura 作業系統。(macOS 13.0~13.6 均適用) ※請注意： 若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 13.X 之驅動程式。(例如：DTZ-2100, DTK-2100, CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, MTE-450...等產品)。 影片可將字幕設定為繁體中文...
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如何排除會中斷 Wacom 元件與服務的「Clean My Mac」問題？
於安裝了 Clean My Mac 的電腦上，當嘗試開啟 Wacom Center 或任何其他 Wacom 驅動程式 (例如：Wacom 顯示器設定或 Wacom 更新實用程式) 時，Wacom 數位板內容有時可能無法正常運作。此應用程式將顯示一個「彩虹沙灘球」圖示，導致使用者需要強制退出此應用程式。另一個影響可能是於 Apple 系統設定中，Wacom 數位板部分將無法正常載入或顯示「pref pane」錯誤。...
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如何使用驅動程式版本 6.4.0 備份或復原偏好設定？
※此篇文章僅適用於驅動程式版本 6.4.0 與之後版本 驅動程式版本 6.3.46 與之前版本的備份或復原偏好設定，請參閱這裡。 由於使用者介面中的錯誤，備份與恢復使用者設定已自 Wacom Center 中刪除。一旦修復，備份設定將於未來的驅動程式更新中重新添加回此項功能。 可以依照以下步驟來「備份」或「復原」您的設定： macOS 於「前往」 中，開啟「應用程式」，找到「Wacom 數位板」資料夾，並點選...
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Wacom Center – 更改數位筆設定、新增快捷功能 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center 更改數位筆設定、新增快捷功能之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。...
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Wacom Center – 更改數位筆設定、新增快捷功能 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center 更改數位筆設定、新增快捷功能之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設...
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Wacom Center – 顯示設定 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center – 顯示設定之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可將字幕設...
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Wacom Center – 顯示設定 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center – 顯示設定之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可...
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Wacom Center – 快捷鍵的設定與使用 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center – 快捷鍵的設定與使用之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片...
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Wacom Center – 快捷鍵的設定與使用 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center – 快捷鍵的設定與使用 操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說...
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Wacom Center – 螢幕快捷鍵-網格面板觸控快捷鍵設定 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center – 螢幕快捷鍵-網格面板觸控快捷鍵設定之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與...
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Wacom Center – 螢幕快捷鍵-網格面板觸控快捷鍵設定 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center – 螢幕快捷鍵-網格面板觸控快捷鍵設定之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center)...
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Wacom Center – 簡介 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center 之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可將字幕設定為繁體中文...
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Wacom Center – 簡介 (Windows)
Windows 作業系統介面中的 Wacom Center 之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Center) 使用與設定說明。 影片可將字幕設定為...
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Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定 (Mac)
Mac 作業系統介面中的 Wacom Center – 螢幕快捷鍵-輻射式選單與網格面板的數位筆輸入設定之操作方式，請參閱以下示範影片： ※請注意： 此說明網頁僅限於驅動程式 6.4.** 版本及之後版本。 驅動程式 6.3.** 版本及之前版本介面 或 Windows 7、8 及 8.1 作業系統建議安裝 6.3.46-2 版本，均請參閱：Wacom 桌面控制中心 (Wacom Desktop Cent...
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