如果已自行升級或更換 SSD 與/或 RAM，而 MobileStudio Pro 2019 裝置需要維修，將有兩種情況：
一旦開啟背蓋，Wacom 不再將相關硬體出現的問題納入保固範圍。其中包括：SSD、RAM、連接器、插槽、線材、電路、電子零件、塑膠蓋、螺絲、孔洞、蓋板等。相關說明請參考：這裡。
如果對裝置新增自訂組件，Wacom 不會將任何客戶自訂組件納入保固範圍。
如果背蓋沒有開啟過，而且未更動過 SSD 和 RAM，我們的保固僅涵蓋隨裝置配備的原始零組件。如果客戶自訂的組件發生故障，請聯絡組件的製造商。
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程... 閱讀更多
※請注意：若為較早期推出之產品，可能已無適用於 mac 作業系統之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, M... 閱讀更多
Wacom 最新版本驅動程式 有支援 macOS 11.0.x Big Sur。 ※請注意：若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 11.x 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-... 閱讀更多
Wacom 繪圖螢幕上沒有顯示圖像，可能是因為不同的原因所導致。 請注意：無需安裝 Wacom 驅動程式即可於 Wacom 繪圖螢幕上讀取視訊信號。即使未安裝驅動程式或安裝較舊版本時，也應該可以... 閱讀更多
Wacom One 隨附的 X 型傳輸線為兩端接頭的線材。一端為 HDMI 與 USB-A 連接線，一端為電源與顯示器連接線。 若要將 Wacom One 連接至電腦，請將 HDMI 連接線接... 閱讀更多
註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦連接至您的電腦，並依照提示... 閱讀更多
Wacom One 可與「支援螢幕輸出」的部分 Android 裝置搭配使用。 如果想要了解相容的裝置清單，請參閱：https://www.wacom.com/comp 閱讀更多
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