Google Chrome 網路瀏覽器應用程式最近的 m60 更新變化,導致 Wacom 使用者回報了一些問題 (包括Windows 和Mac)。有使用者反應,數位筆無法選擇某些功能表,或該應用程式運行時就像數位筆沒有在視窗內點擊一樣。其他使用者反應是,該應用程式在移動視窗內的游標時,或移動視窗本身時會發生延遲。
在 Mac OS 介面,Google Chromium 團隊已確認此問題,並在 m61 更新中修復。為了解決此問題,請將 Google Chrome 瀏覽器與應用程式更新至最新版本。如果更新後仍然有問題,請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊,以取得進一步的協助。
在 Windows 介面,以下是一些在更新發佈前説明優化該應用程式體驗的建議。
開啟 Chrome 並選擇位於右上角的「三個垂直點狀」的功能表圖示,選擇「設定」。
下拉左側列表並找到「系統」,並關閉「在可用時使用硬體加速」。
Chrome 仍然開啟,但將 Chrome 縮到最小化,從電腦程式中打開 Wacom 數位板內容。在 Wacom 數位板內容的上方,找到「應用程式」部分並點擊「+」圖示。在目前開啟的應用程式部分下面選擇 Chrome,並點選「確認」按鈕。Chrome 現在將出現在 Wacom 數位板內容的應用程式部分下面。
選定 Chrome 後,從工具部分選擇數位板,並點選下面的「鏡射」項目,在鏡射部分下面,取消勾選「使用 Windows Ink」選項。