Wacom MobileStudio Pro 或 Cintiq Companion 等筆式電腦均採用電池供電，並使用電源供應器來進行充電。
將電源供應器接上電腦，並確認電源供應器的電源插頭是直接連接到牆上插座。大多數平板電腦，可以將電源插座上的電源線從電源供應器上取下，請確認兩者之間的連接安全。一旦連接，平板電腦上的充電指示燈將會亮起。充電完成後，電源指示燈將變為綠色。
如果此裝置仍然沒有接通電源，或在充電之後仍無法開啟，請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。並請先準備好數位板型號、序號與發票單據影本...等相關資料。
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程... 閱讀更多
※請注意：若為較早期推出之產品，可能已無適用於 mac 作業系統之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-470, CTH-670, CTL-460, CTL-660, PTZ-630, M... 閱讀更多
Wacom 最新版本驅動程式 有支援 macOS 11.0.x Big Sur。 ※請注意：若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 11.x 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-... 閱讀更多
Wacom 繪圖螢幕上沒有顯示圖像，可能是因為不同的原因所導致。 請注意：無需安裝 Wacom 驅動程式即可於 Wacom 繪圖螢幕上讀取視訊信號。即使未安裝驅動程式或安裝較舊版本時，也應該可以... 閱讀更多
Wacom One 隨附的 X 型傳輸線為兩端接頭的線材。一端為 HDMI 與 USB-A 連接線，一端為電源與顯示器連接線。 若要將 Wacom One 連接至電腦，請將 HDMI 連接線接... 閱讀更多
註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦連接至您的電腦，並依照提示... 閱讀更多
Wacom One 可與「支援螢幕輸出」的部分 Android 裝置搭配使用。 如果想要了解相容的裝置清單，請參閱：https://www.wacom.com/comp 閱讀更多
