Wacom 產品註冊與產品保固無關，Wacom 保固服務不適用於二手產品。
目前 Wacom 產品進行註冊主要是提供附贈軟體下載之用途，若此產品曾經註冊過，並且已有兌換過試用軟體，Wacom 無法提供兌換第二個軟體許可金鑰序號。即使刪除前一位使用者之帳戶及註冊資料，另一位使用者也將無法註冊產品及兌換軟體。
產品註冊僅限於最初首次購買 Wacom 產品的新購買者，此購買者為直接自 Wacom 官方線上商店或 Wacom 合法合作之授權經銷商處購買。
即使產品未進行註冊，Wacom 產品仍然可以連接電腦使用。只需下載並安裝該產品適用的 驅動程式，產品設定與使用教學請參閱 Wacom 入門使用網頁。
若是較早期之產品，產品包裝內已有提供軟體光碟，則不會另外提供 SBD Key 序號或透過產品序號來進行產品註冊，若產品內無提供 SBD Key 序號，則代表無須進行產品註冊。
如果想要為您的新購買、非二手產品進行註冊，請參閱 如何註冊 Wacom 產品？
若手邊持有新購買、非二手產品無法進行自動註冊，請點選下方的「新增問題表單」 來聯絡 Wacom 客服團隊，以取得進一步的協助。
目前最新版本驅動程式已有支援 macOS 15 Sequoia作業系統。 ※請注意： 若為較早期推出之產品，已無適用於 macOS 15.X 之驅動程式。(例如：CTH-470, CTL-47... 閱讀更多
由於作業系統安全設定，使用 macOS 設定 Wacom 驅動程式可能具有挑戰性。macOS 提供了許多安全功能，以保護電腦免受未直接從 App Store 下載的應用程式所侵害。如果從網際網路... 閱讀更多
許多應用程式具有內置的感壓支援功能，需要於應用程式內開啟感壓功能，以便數位筆作為感壓工具做出反應。感壓的喪失也可能是由於數位板附近其他裝置的干擾，或使用特定軟體，或外掛程式而導致。不正確的驅動程... 閱讀更多
此錯誤訊息表示驅動程式已安装，但驅動程式在作業系統上沒有反應。 如果要解决此問題，請重新啟動電腦。如果還是出現相同的錯誤訊息，請解除安裝並重新安裝最新版本的驅動程式。在執行驅動程式重新安裝之前... 閱讀更多
Wacom 繪圖螢幕上沒有顯示圖像，可能是因為不同的原因所導致。 請注意：無需安裝 Wacom 驅動程式即可於 Wacom 繪圖螢幕上讀取視訊信號。即使未安裝驅動程式或安裝較舊版本時，也應該可以... 閱讀更多
註冊產品 目前 Wacom 仍在市面上銷售之大多數產品均可以自動執行註冊作業。 首先，請先下載並安裝適用產品之最新的 Wacom 驅動程式。然後，將 Wacom 數位板/螢幕連接至電腦，並依照提... 閱讀更多
Wacom 裝置的使用手冊，請至 Wacom 的產品資源頁面：https://www.wacom.com/support/product-support/drivers。 進入頁面後，可以於搜索... 閱讀更多