是否有遇到以下任何錯誤訊息通知呢？
macOS
請確認已依照 使用 macOS 設定 Wacom 驅動程式 來正確安裝驅動程式，此說明文章包含所有安裝詳細資訊，包括所需的 macOS 安全性權限設定。
| 錯誤訊息 | 說明文章 |
| Wacom Center 顯示「未連接設備」 | Mac 作業系統與 Wacom 驅動程式之故障排除 (影片系列) |
| Wacom Center 顯示「未任何連接設備」且「彩虹沙灘球」圖示凍結 | |
| 游標於 Wacom Center 中不移動 | |
| 數位板驅動程式出現問題 | 錯誤訊息「您的數位板驅動程式出現問題」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？ |
| 數位板驅動程式未回應 |
Windows
| 錯誤訊息 | 說明文章 |
| 數位板驅動程式出現問題 | 錯誤訊息「您的數位板驅動程式出現問題」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？ |
| 數位板的驅動程式未執行 | 錯誤訊息「數位板的驅動程式未執行」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？ |
| 您的裝置未回應 | 錯誤訊息「您的裝置未回應」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？ |
| 數位板驅動程式未回應 | |
| 數位板驅動程式已停止 | 錯誤訊息「數位板驅動程式已停止」表示什麼意思？如何修復這個錯誤？ |
如果沒有顯示上述之任何訊息，或者修復錯誤訊息的原因未能解決您的問題，請參閱其他文章：
- 數位筆輸入或觸控輸入無法正常運作：於 Wacom 驅動程式上執行一般故障排除
- 如何診斷 Wacom 裝置的數位筆問題？