現有訂單
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Wacom eStore 線上商店的訂單何時會出貨?
Wacom Taiwan eStore 線上商店的訂單於訂單成立後,約 5 至 7 個工作天可送達。 請登錄您的 Wacom eStore 帳戶,並查看您的訂單紀錄,即可查看目前的訂單狀態。 產品配送政策可能因各地區而異,請參閱以下內容: Wacom Taiwan eStore 線上商店 Wacom H.K. Store
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Wacom eStore 線上商店的訂單地址是否可以更改?
於送出訂單之後,即不能更改送貨地址。訂單會立即傳送到出貨單位,系統將無法做任何更改。 如果您的包裹無法成功地送達,則會退回倉庫。若需更改送貨地址,請主動至 Wacom eStore 線上商店的「會員中心」,申請整張訂單退貨後再重新訂購。 如有任何關於訂單問題,請來信洽詢 Wacom Taiwan eStore 線上商店:eStore@wacom.com.tw,並請於信件中告知「訂購人姓名、訂單編號」,以利盡速...
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Wacom eStore 線上商店的訂單,如何取得包裹配送單號?
您可透過 Wacom Taiwan eStore 線上商店「會員中心」的「訂單查詢」查看預計出貨日期,出貨後會顯示該訂單的宅配物流編號,請至 黑貓宅急便 輸入包裹配送單號,即可以查詢貨運狀況。 如果平時不方便領取包裹,請於宅急便司機聯繫您時,告知自行至包裹所配達的站所自取。 ※ 請注意:每個月之月底期間將會進行倉庫盤點,此段期間將會暫停出貨,請參考 Wacom Taiwan eStore 線上商店 每月公告...
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