Se il tuo tablet non funziona correttamente ci sono molte cose che potrebbero causare questo problema. Il più delle volte il problema può essere semplice come una connessione allentata o un driver corrotto. Tuttavia a volte potrebbe esserci un problema più grande con il tablet che richiederebbe un'autorizzazione di riparazione o RMA.
Innanzitutto, prova a risolvere il problema con le guide suggerite di seguito. Questi potrebbero aiutarti a risolvere rapidamente questo problema. Se il problema persiste dopo aver risolto il problema o se desideri risolvere i problemi con Wacom, contatta l'assistenza utilizzando il pulsante di contatto di seguito. Si prega di avere il numero di modello del tablet, il numero di serie e una copia della ricevuta di vendita pronta.
Il tablet si accende?
- Perché non c'è luce di alimentazione sulla mia pen tablet?
- Perché non c'è luce di alimentazione sul mio display a penna?
- Perché il mio penne non si accende?
Connessione di Cintiq Pro a un computer?
Connessione di un Wacom Intuos Pro tramite Bluetooth?
- Come associo Wacom Intuos Pro (2017) al mio computer tramite Bluetooth?
- Come ottimizzare le prestazioni della penna Wacom Intuos Pro quando si utilizza il Bluetooth
Il tuo Cintiq mostra un'immagine?
Disinstallare e reinstallare il driver del tablet