Una volta che un ordine è stato effettuato nello Store Wacom, non potrà più essere modificato. L'ordine può essere annullato durante il periodo di grazia di un'ora a partire dell'invio dell'ordine. Per eseguire questa operazione:
- Accedere al proprio account e selezionare "I miei ordini".
- Selezionare l'ordine dall'elenco degli ordini.
- Se il suo ordine può essere annullato, ci sarà un pulsante "Cancella ordine" in cima alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Se ha effettuato l'ordine con un account ospite dovrà contattare l'assistenza Wacom e fornire il numero di ordine.
È importante notare che Wacom non può garantire l'annullamento di un ordine che è già stato effettuato.