自2025年9月起，出于安全考虑，电子邮件地址将无法通过“我的账户”更改。您需要按照以下说明更新电子邮件地址。注意：产品注册不会影响您的数位板的使用。
首先，使用您想要使用的新电子邮件地址创建一个新的Wacom ID。
接下来，通过下面的创建工单选项向Wacom支持提交工单。请确保在请求中包含您当前/旧的Wacom ID（电子邮件地址）。
在创建新的Wacom ID之前，还请注意以下事项：
- 如果您已注册产品：如果您的账户中有已注册的产品，请查看Wacom产品操作系统兼容性列表，确认您的产品是支持的还是已停产的产品。
- 请访问Wacom驱动程序下载页面这里。选择“发行说明”按钮，然后点击“兼容产品”查看当前支持设备列表。
- 如果您的产品是支持的产品，我们将确认您的产品注册是否可以转移。请注意，即使您的产品注册可以转移，如果软件不再可用（例如较旧的产品），产品转移可能无法进行。此外，根据许可协议，许可密钥（激活码）只能使用一次。
- 如本捆绑软件介绍页面所述，软件内容和可用期限可能会在不通知的情况下发生变化。对于停产产品：由于产品支持结束和赠送软件结束，我们将在必要时为您提供之前发放的密钥等。
- 如果您有Wacom商店的购买记录，或者您是在登录Wacom商店时购买的产品，您的购买记录将不会被转移。
- 请妥善保管您的购买记录（订单号、收据及其他购买信息），以便在维修时进行保修验证。Wacom将在提供维修服务前核实保修状态。
- 请注意，我们不提供使用您的Wacom ID的各种网络服务/应用的数据转移服务，因此建议您保留原始数据。
- 如果您希望在创建新Wacom ID后删除旧ID，请在变更请求时告知我们。