如果执行完Wacom数位板工具卸载驱动后,“系统偏好设置”中还有数位板图标,或者无法执行驱动删除程序,那说明您的驱动存在问题,可能已经损坏,请按照以下步骤,手动删除驱动残留文件。
1.在桌面上点击顶部的“前往”,然后点击“电脑”
2.在打开的“访达”窗口中,打开主驱动器分区(默认情况下,这称为Macintosh HD)
3.在Macintosh HD的以下位置检查Wacom相关文件和文件夹,将它们移至垃圾箱
- 打开文件夹>Macintosh HD / 应用程序 ,删除“Wacom数位板”文件夹
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ Application Support,删除 “Tablet ”文件夹
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ Frameworks,删除文件:WacomMultiTouch.framework
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ Internet Plugins,删除文件:/WacomTabletPlugin.plugin
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ Launch Agents,删除文件:/com.wacom.wacomtablet.plist
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ LaunchDaemons,删除以下文件:
/com.wacom.displayhelper.plist
/com.wacom.RemoveTabletHelper.plist
/com.wacom.TabletHelper.plist - 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ PreferencePanes,删除文件:/WacomTablet.prefpane
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ Preferences,删除文件夹:/ Tablet
- 打开文件夹>Macintosh HD / 资源库/ PriveledgedHelperTools,删除:/com.wacom.TabletHelper
4.接下来,检查用户文件夹中的以下文件:
- 在OS X 10.7 Lion或更高版本上,资料库文件夹已被隐藏。要访问资料库,需要如上所述在“访达”中单击“前往”,然后按住Option(⌥/'Alt')键
- 打开文件夹>Macintosh HD / 用户/ <用户名> / 资料库 / Preferences,删除以下文件:
/com.wacom.ProfessionalTablet.plist
/com.wacom.wacomtablet.prefs
/com.wacom.wacomtouch.prefs
5.清空垃圾。删除所有这些文件和文件夹后,系统上应该不再有任何剩余的Wacom驱动程序文件
6.重新启动计算机,从系统偏好设置中查看,是否已经删除了Wacom程序
7.点击 Wacom驱动 页面,下载适合您系统和产品的驱动
如果您正常按照此步骤完成数位板安装但仍然无法打开“Wacom数位板属性”,或在安装的时候有任何错误提示,请点击“此处”创建问题单,我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复;或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。