此消息表明安装的数位板驱动程序较旧，当前的Wacom驱动程序不能将旧驱动程序安装在计算机上。要解决此问题，请按照以下步骤从计算机中卸载旧版的驱动程序。
注意：
安装驱动程序后需要重新启动，请确保您已关闭并保存所有工作，然后再按照下面说明进行操作。确保您知道您的计算机的管理用户帐户的用户名和密码。
苹果系统：
将数位板与电脑断开
打开“前往--应用程序”，打开“Wacom数位板”文件夹
在文件夹中打开 “数位板配置文件管理工具”
在“数位板软件”下，点击删除（卸载）。这时系统可能会要求您提供管理用户帐户凭据以完成此操作
软件被删除后请重新启动计算机。
现在您将能够下载并再次安装最新驱动程序，在此链接查找合适的驱动版本： http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
Windows系统：
将数位板与电脑断开
打开系统的“控制面板--程序和功能”
找到“Wacom数位板”并选择删除，然后重新启动电脑
现在您将能够下载并再次安装最新驱动程序，在此链接查找合适的驱动版本： http://www.wacom.com/support/product-support/drivers
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Wacom支持服务热线：4008105460