在Mac系统中,如果出现驱动无响应,启动Wacom驱动后,驱动显示转圈、卡死状态,那可能和系统上安装了“腾讯柠檬清理”软件有关。其中的“开机启动项管理”功能,可能会影响Wacom驱动的正常启动。
如果您遇到这样的问题,请尝试做以下操作:
1.打开软件,将”开机启动项管理”中,所有与Wacom相关的启动项都设置为“允许”;
2.请特别留意“未知应用”,将其展开,将其中所有与“Wacom”相关的内容都设置为“允许”;
3.如果您曾经安装过“腾讯柠檬”,并且已经卸载了软件,但仍然不能正常运行Wacom驱动的,您可以尝试重新安装腾讯柠檬软件,并按照上边的操作将所有相关项重新开启后再尝试。
如果您还有更多使用问题,请点击下方“创建问题单”按钮,我们的客服人员收到您的问题单后会尽快回复;或者您也可以点击右侧的“支持”与Wacom支持人员在线联系。
Wacom支持服务热线:4008105460